科技巨擘蘋果公司(Apple)裝置內的語音助理Siri被指控偷聽用戶對話、侵犯用戶隱私,於2019年被消費者提起集體訴訟。蘋果周二(2024年12月31日)向加州奧克蘭市聯邦法院提交初步和解協議,同意支付9,500萬美元和解費。
據路透社報導,蘋果的行動裝置用戶指控,蘋果公司經常在用戶無意中啟動Siri後記錄他們的私人對話,並將對話內容透露給廣告商等第三方。Siri通常只有在聽到「嘿Siri」這類「觸發詞」時才會做出回應,但訴訟指出,即使人們沒有用觸發詞激活Siri,錄音功能也會自動啟動。
這宗集體訴訟涵蓋2014年9月17日到2024年12月31日期間,從蘋果首次推出「嘿Siri」功能開始,據稱該功能會在未經授權情況下進行錄音。如果和解協議獲得批准,每人最多可為5台有Siri功能的設備提出申索,每台設備最多可索賠20美元。根據法庭文件估計,只有3%至5%的合格消費者會提出索賠。
中央社報道稱,蘋果公司前一年度淨收入為937.4億美元,9500萬美元和解金則相當於該公司營運9小時的利潤。
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