導語:
澳洲的疫情依然非常嚴峻,維州和新州的確診數字高居不下,且均為本地病例。
悉尼和墨爾本的疫苗接種都在快速進行中,希望長者們保持好心情,對政府的疫苗政策和未來的生活繼續有積極向上的態度。由於封城,很多新的顧問諮詢快樂生活,疫情這麼嚴重,還可以繼續申請居家養老津貼嗎?
答案是肯定的,即便是在封城期間澳洲政府老齡部還是繼續為長者們服務。在這裡快樂生活提醒長者們:由於申請居家養老津貼等待周期很長,所以有資格就儘快開始申請。
快樂生活也會協助您申請,申請的每一個步驟都是可以通過電話或郵件完成的。
如何申請居家養老津貼,具體步驟:
居家養老津貼,也就是所謂的Home Care Packages,是澳洲政府為了幫助在家裡,而不是在養老院生活的長者負擔日常護理服務費用而下發的福利津貼,年滿65歲,長期在澳洲居住,且有被照顧的需求的長者都可以申請這項政府福利。那要怎麼去申請這項津貼呢?
這項津貼的申請其實十分簡單,而且申請的方式也很多。我們挑選3種比較常用的方式介紹給長者朋友。
方法1:電話申請——適合有家人協助的長者
您只需要和老齡護理部,也就是My Aged Care聯繫。撥打電話1800 200 422申請居家養老津貼,在接通之後與接線員說「chinese」(國語),「cantonese」(粵語)等,就會自動幫您轉接翻譯服務。在電話中需要回答一系列的問題,來評估長者目前的狀況和需求。
方法2:網站申請——適合懂英文或者獲得家人幫助的長者
您只需要登錄居家養老津貼申請網站https://www.myagedcare.gov.au/assessment/apply-online 即可在線申請。並提交個人資料和進行初步的自我評估。
方法3: 家庭醫生申請——適合獨居且緊急程度較高的長者
可以諮詢家庭醫生,並通過家庭醫生的推薦,直接獲得老齡服務部評估的機會。尤
無論哪種方式,在申請請求發出後您都會經歷以下的步驟:
1, 接下來,會安排一次由老齡護理評估小組組織的面對面評估會談,了解更多具體情況對護理等級進行評估,來決定長者是否具備了某一個等級的護理資格,以及申請的緊急程度。護理一共分為4個等級,津貼金額從1級的9,026澳元,到4級的52,377澳元,滿足長者不同等級的護理需求。
2, 在這個過程中,就需要子女們找GP,也就是家庭醫生,拿長者的病例,以及向My Aged Care申請成為長者的代理人。
3, 通過評估後,如果被評上居家養老津貼的長者會受到老齡服務部的第一封信。信中長者將獲得相應的護理等級,同時進入全國範圍內的隊列中,等待津貼的發放。
4, 當排隊進入前列時(一般為津貼下發的三個月前),老齡護理部將發出第二封信,通知津貼還有三個月就會下發。
5, 當津貼正式下發時,長者會受到老齡服務部第三封信,要求長者需要在56天內找到一家政府許可的居家養老津貼管理機構。
值得注意的是,在疫情期間,需要注意的是,當ACAT 政府評估小組要對您評估的時候,都是採用的電話評估方式,不會有很多人去您家裡,所以請不要擔心。
因此快樂生活建議各位長者:
1. 在申請前,也建議大家先聯繫快樂生活諮詢,我們專業的諮詢顧問會根據情況判斷長者現階段是否適合申請津貼,以免白白浪費機會,為之後的申請增加難度。
2. 另外,我們會針對性地提出一些意見和建議,以幫助長者應對在評估過程中遇到的種種問題。歡迎大家撥打快樂生活的中文免費客服專線:1300 911 728
關於快樂生活:
當您開始選擇居家養老津貼管理機構時,歡迎考慮快樂生活,快樂生活就是一家服務全澳居家養老津貼管理機構,有超過30年的老齡護理服務管理經驗,快樂生活共有三種津貼管理模式,每一種都是行業內較低的收費:
• 自主管理模式 14% 管理費率
在快樂生活,我們提供14%超低固定管理費率,自主性管理養老津貼的方式。低管理費率使得長者能夠存留更多的津貼,以用於所需要的各種重要護理服務。創新性的自主管理津貼方式使得您可以極大的減少津貼支出,從而獲得兩倍於您在其他護理機構的服務小時數。不僅如此,您還可以自主選擇由誰以及何時來為您提供各項護理服務和協助。我們將更多的選擇權和控制權交到您的手中。
適合人群:自主管理模式適合有自我管理意願,有家人協助,並且可以使用科技交流並發送圖片的長者。
• 協同管理模式 18% 管理費率
如果您希望同時擁有自主性管理的自由並且期待護理經理的更多的協助,那麼協同管理模式將是最適合您的。
在簽約初期,我們會根據您的討論您對服務和支持的需求和偏好, 您的護理經理會以您要求的方式和時間安排護理服務,一直到您滿意為止。當設置好您的護理服務後,您將接管後續事項,我們會協助您提供支持和幫助。
適合人群:協同管理模式適合希望自己管理津貼,有家人協助,同時也可以使用科技,但是在一開始選擇服務商時,需要專人協助的長者。
如果正在使用快樂生活自主管理模式的長者,由於情況發生變化,需要轉為協同管理模式,過程也是非常簡單的,只需要和您的護理顧問說明,28天以後就轉換成功了。
• 個案管理模式23% 管理費率
我們會負責預定安排好所有滿足您的護理需求的各項服務支持,並確保您在家中可以安全開心地居家養老。
並不像其他管理機構,我們的個案經理模式仍然尊重您的決定權。您依然可以最終來決定由誰、何時以及如何來為您提供服務,而且23%的管理費率,在行業內也是較低的費率,行業內的個案費率普遍在30%左右。
適合人群:無法自我管理津貼,或者希望有人全權管理津貼的長者。
無論哪裡一種管理模式:
我們均不收取日管理費、建檔費、退出費等其它附加費用。如果長者對服務商不滿意,都有更換的權利和自由。
快樂生活專業的管理服務團隊精通國語、粵語和英語,不但能用長者熟悉的語言進行交流,還能理解長者的文化習慣,滿足必要的護理需求。
如果在申請居家養老津貼的過程中遇到任何問題,或者想要諮詢其他的相關信息,同樣可以撥打我們的中文免費服務熱線, 1300 911 728 。
快樂·團圓中秋線上茶話會:
快樂生活成功於9月15日舉辦快樂·團圓 線上茶話會。錯過的長者不用灰心,我們將在22號再次與長者見面
快樂·團圓中秋線上茶話會 活動還在火熱報名中, 我們邀請快樂生活的註冊會員和會員的好友參加線上的茶話會,活動將在微信平台,於9月22日 (周三) 舉辦。
用微信預約茶話會:
請您用的手機掃描以上二維碼,預約9月22日的茶話會,預約成功後,微信當天會自動提醒您參加茶話會。
如何報名:
方法1:聯繫您的護理顧問、個案經理報名。
方法2:直接撥打快樂生活的報名熱線1300 911 728 (英,國,粵)
報名後,我們會為您郵寄出美味的快樂茶點小禮包,供您在參加茶話會時品嘗。
線上茶話會的主要內容:
• 教您如何申請每年高達5萬澳元的居家養老津貼
• 協同管理模式宣講會
• 中秋大型文藝演出節目(國粹·變臉,太極拳等)
• 幸運觀眾抽獎, 幸運觀眾將會獲得一台 高級手持 輕便的吸塵器
如果您和您的朋友希望參加快樂·團圓中秋線上茶話會;
如果您想了解快樂生活的多種管理模式;
如果您想獲得更多關於居家養老津貼的信息;
如果您申請居家養老津貼需要協助;
都請直接撥打我們的客服電話 1300 911 728 (國語、粵語、英語)
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