日前,有博主發文「為啥海底撈這麼多攝像頭?引發網絡關注,很快這個話題就登上了熱搜榜,網友的回答也是五花八門,不乏幽默逗趣者。不過也有網友稱,話題看似有趣,也很熱鬧,但是從中可以看到,這是一個不正常社會特有的悲哀。
總結起來,網友認為,這麼多監控的用途大概有以下幾點:
1、用來監督員工工作的
網友「熊山老陶」:基本上就是用來監督員工的,因為除了餐區,後廚也一樣密布攝像頭。
網友「馬力在知群」:海底撈的攝像頭,主要就是用來監督員工的服務。例如你如果是自己倒水,立刻就會有服務員跑過來幫你,因為此時他們可能在對講機(耳麥)里被訓。專門會有人通過監控來看各個桌的情況。相當於除了地面的服務員之外,空中還專門有一個團隊,這樣提高服務的效率。
網友「c 明和 am」:還能因為啥,和顧客其實沒多大關係,基本都是用來抽查員工的,怕約束不好員工讓顧客自己動手,也能起到震懾力的作用,商場店鋪的攝像頭也是同理,說好聽了是為了防止偷盜行為,實際丟了東西就根本找不回來,都是用來看員工有沒有偷懶玩手機,監守自盜啥的。還有店鋪陳列,衛生情況等等情況都是用攝像頭來監控的,餐飲店也可以用攝像頭來檢查上座率。
2、謹防一些不良顧客做手腳
網友「冰凍檸檬茶 Cci」:之前有問好像是一次很大的逃單事件之後,就全部門店都裝了。
網友「練特」:主要是怕萬一有人陷害呢?攝像頭可以講證據!或者監控自己的服務有沒有到位!
網友「沈濤」:早些時候運營某火鍋店,店長接到一個投訴電話,對方抱怨說在店裡吃壞了肚子。於是快速找出投訴客人的消費單,確定了他在哪個時間哪個餐桌用的餐後,我在監控錄像中看完他們的整個消費過程。服務員操作規範,所有在湯底中涮的菜都是客人自己操作,發現其中牛肉粒客人放進鍋里涮的時間過短,其他均正常。
網友「冀幸運」:怕有些人在鍋里放頭髮。
3、怕你偷偷過生日、偷偷自己倒水、偷偷自己下蝦滑 ……,總之,偷偷自己給自己服務!
網友「你說什麼我聽不清」:因為怕你偷偷過生日。
網友「• -_- •」 :因為怕你自己給自己倒茶!
網友「我不想靜靜我就想嗨」:有人一邊看監控一邊用對講機講:6 號台沒有飲料了,7 號需要加湯。
網友「明天永遠遙遠 _」:方便在後台觀察哪個顧客需要服務,然後一個箭步衝上來。
網友「wishier」:在海底撈吃過的一次,渴了自己倒水,結果壺蓋掉了,水撒了,很快好幾個服務員圍上來了,各種抱歉,最後結賬打了8折!
網友」萌面怪獸 qwq」:哈哈哈哈哈哈哈哈,笑死了。我日常偷偷倒水被抓包,過生日也有被同學強行告知海底撈工作人員給我唱 rap……
4、境外網友回答尖銳
網友「iuhjkk北美03」,這個社會很現實的,監控就為了讓各位閉嘴。
網友「Doctor.XI」:中國人就是要管,咋管?首先就是要監視,不然咋管?
網友「Lacedaemon」:中共國特有的風景。沒有信任的社會恐怕也只能如此嘍!
網友「gameon」:食客餐桌上海聊是一筆巨大財富,你懂的。不錄音錄像,像老畢這樣的人,還有小三,咋抓個現行? 呵呵!
網友「沈清」:現在的中國,到處是監控,官方給出的理由既冠冕,又堂皇,百姓的無奈只能埋在心裡,這次海底撈的監控話題為什麼這麼熱?我認為側面反映出了中國百姓對生活在監控下的不滿,但他們無法正面反駁,只能藉由相關話題發泄心中的不滿,甚至有些民眾可能都沒意識到這一點……,不僅讓我想起「生活在套子裡的人」,中國的百姓也只能在套子裡晃一晃了!這是中國社會的悲哀!
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