珀斯7歲女孩送醫15分鐘死亡 父母指責醫院漠視

一名7歲小女孩在珀斯醫院等待看病時死亡,其悲痛的父母指責 「粗魯」的醫務人員無視他們多次求救。珀斯醫院人手不足以及治療延遲的問題再度引發關注。

據澳洲新聞網報導,7歲的Aishwarya Aswath在復活節星期六發燒後被緊急送往珀斯兒童醫院,這個小女孩在急診室里等了兩個小時。在此期間,她的情況越來越糟,眼睛變得渾濁,雙手冰冷,身體變得僵硬。

她的父母多次懇求工作人員讓醫生看看女孩,但聲稱他們的擔憂被置之不理。

當Aishwarya終於見到醫生時,已經太晚了,女孩15分鐘後死亡了。

一份關於女孩死亡的內部調查報告發現,女孩死於與敗血症有關的感染。西澳衛生廳長Roger Cook承認,女孩和她的家人在入院當晚都沒有得到適當的護理。

然而,審查報告發現,沒有人應該對這起醫療事故負責,醫院人員短缺不是造成這種情況的因素。

 早在女孩死亡之前幾個月,珀斯各醫院人員不足和治療延誤就已經引發擔憂。

當Aishwarya被送往醫院時,工作人員把她放在非緊急類別。

但Aishwarya的父母清楚地知道孩子的情況正在迅速惡化,他們的求救基本上被忽略了。

「我認為一些工作人員對我們視而不見……他們甚至沒有把信息傳遞上去,讓上級做決定。」情緒激動的父親Chavittupara先生說。

「我們發現工作人員有點粗魯,他們沒有人性。」

Chavittupara先生周四(13日)對記者表示,這份審查報告提出的問題多於答案,他們正在推動對他們女兒的死亡和醫院的其他事件進行獨立調查。

「我們沒有得到我們想要的答案,」Chavittupara先生說。

「他們只看到一些方面,而忽略了其他方面。這就是為什麼我們一直在推動外部調查。」

 衛生廳長稱醫療事故與種族無關

 Aishwarya的父母質疑是否因為種族歧視,導致他們在治療中受到忽略,並認為需要進行獨立審查來解決這個問題。

然而,西澳衛生廳長Roger Cook稱,種族不是造成不良待遇的因素,他淡化了任何與種族有關的擔憂。

他說:「與(小組)談話的人都不相信種族因素在護理Aishwarya方面起到任何作用。」

其他建議包括為家長提供一個向工作人員適當表達擔憂的途徑,改進珀斯兒童醫院的病患分流政策,改進識別敗血症的工具,以及對醫院的急診科進行第二次獨立調查。

 周三,Cook代表西澳政府向Aishwarya的家人道歉。

他說:「我希望為這次醫療事故以及Aishwarya的死亡給她的家庭和社區帶來的心碎,致以毫無保留地道歉。」

「我謹代表McGowan政府、兒童和青少年健康服務機構以及衛生界,向Aishwarya的家人說——我很抱歉。」

但女孩的父親Chavittupara先生表示,道歉 「還不夠」,醫療系統需要改變,以確保這樣的事情不會再次發生。

家人希望在醫院的急診科引入一個新的系統,讓父母有權將孩子的護理升級,以便孩子能更快見到醫生。

「我們希望這個系統被稱為Aishwarya’s Care」,Chavittupara先生說。

「Aishwarya’s Care將賦予相關家長升級的權利,而不僅僅是等待醫院工作人員的回應。」

「我們失去了孩子,」Sasidharan女士說,「同樣的悲劇不應該發生在其他人身上。」

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