调查:“先买后付”致用户陷入财务困境 服务商否认

财务比较网站RateCity的最新数据显示,约有32%的澳洲人使用过Afterpay、Zip Co等“先买后付”平台购买商品,使用者中约有28%的人陷入财务困境。

据澳洲人报报道,数据还显示,使用过这类服务的女性比男性所占比例要多,女性为37%,而男性当中有27%是这些公司的用户。

RateCity指出,在接受调查的1009位消费者中,超过一半的人表示“先买后付”使他们更容易冲动消费;有16%的人表示购物超出预算,使他们难以支付其他费用;另有9%的人因为“先买后付”而银行透支。

据报道,RateCity研究主管Sally Tindall说,每天都有数千的澳洲人正在注册这类服务,因为他们都想现在购买东西,推迟付费的痛苦。她指出,如果要申请住房贷款的人要注意,大量使用“先买后付”服务可能是一个危险信号,并有可能减少银行的贷款金额。

不过,Zip Co公司发言人对该研究提出质疑,称该数据与自己的数据不符。该名发言人称,即使爆发疫情,只有0.002%的用户陷入经济困难,也就是210万人中的840人,并指该公司一直对所有客户进行信用检查,如果用户错过了偿还最低付款额,他们的帐户将被锁定,因此他们就不会像信用卡那样陷入债台高筑的情况。Afterpay则表示,该平台不允许用户陷入债务困境。

据了解,RateCity的调查是在澳洲证券投资委员会(ASIC)对该行业进行审查之前进行的。

Afterpay目前主导澳洲的“先买后付”市场,在澳洲和新西兰拥有约330万名活跃客户,而Zip Co则拥有210万名永华,以及Latitude Pay的42万5,000名用户。

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