7月7日,为充满争议的Robodebt债务计划而成立的皇家委员会结束了调查工作,该委员会委员凯瑟琳•霍姆斯女士(Catherine Holmes )向总督大卫•赫利上将(David Hurley )提交了一份990页的调查报告。该报告揭示了Robodebt债务计划的严重问题和对福利领取者的负面影响,报告中包含对民事和刑事起诉的建议。但前总理莫里森公开否定了对Robodebt角色的调查结果。
据报道,霍姆斯女士提交的报告中指出,一些官僚和联盟党部长在推行Robodebt债务计划时展示了“贪婪、无能和懦弱”的态度。
调查报告向包括澳大利亚联邦警察、澳大利亚公共服务委员会、国家反腐败委员会和澳大利亚首都地区律师协会主席在内的机构建议对涉事的个人进行民事和刑事起诉,还提出了57项建议。
莫里森对此作回应表示,他对“对Robodebt计划的意外后果表示遗憾”。但对该调查报告的结果持怀疑态度。
“我是凭著良心做事,” 他说:“我完全否认对我参与授权该计划以及对我的每一个不利的调查结果。它们是错误的,未经证实的,并且与委员会呈交的明确文件证据相矛盾。”“对我不利的结论基于对政府运作方式的基本误解。”莫里森说。
反对党领袖彼得•达顿在周六的一个大会上发言时向受Robodebt债务计划影响的人表示道歉,但同时表示,阿尔巴尼斯和政府服务部长比尔•薛顿(Bill Shorten)把前联盟政府创立、运营和取消债务追讨计划的报告政治化。
达顿表示:“我警告总理和比尔•薛顿目前的喜悦。他们从一开始就试图将这个问题政治化。”
澳洲总理阿尔巴尼斯在新闻发布会上痛批了达顿的回应,他说:“彼得•达顿本可以稍微表现出一丝同情心,但他没有——他拒绝承认在这里发生了任何错误,尽管证据非常清楚。”
Robodebt是澳大利亚联盟政府执政时期在社会福利支付中使用的一种自动化系统。它于2015年开始运作,旨在追回可能被错误支付的福利金额。该系统是一个庞大的机器人,通过使用数据匹配技术,将个人的所得报告与税务资料进行比对,以确定是否有违规或超额支付福利金的情况。
该系统在没有人工核实的情况下,自动向几十万人发出退还福利金的催款通知,其中许多人认为这些通知是错误的,报道统计显示,系统至少错误地从38.1万人手中催缴了7.5亿澳元。
错误追债不但造成许多家庭的压力,也造成了绝望者的悲剧,一些无助的受害者选择了自杀。
据澳洲新闻网报道,昆士兰州的母亲凯丝•麦格威克表示,2019年5月30日,她失去了22岁的儿子贾拉德,他当时正在申请失业救济金并拼命寻找工作时,收到了一封政府系统发来的1795.85澳元债务通知。麦格威克认为,儿子本来就面临严重的经济压力和之前的恋爱关系破裂,这个债务通知推动了他走上了自杀之路。
在面对各方质疑及强大的社会压力下,2019年底,澳大利亚政府停止了使用自动化系统计算债务。
而受害者发起集体诉讼,将联邦政府告上法庭,
2020年6月,澳大利亚联邦法院裁定Robodebt债务计划的某些运作方式违法,法官将该计划描述为澳大利亚社会保障计划中 “可耻的一章”。法官裁定政府应赔偿受影响的福利金领取者。
前政府宣布以12亿澳元的价格与联邦提出的集体诉讼和解。
2022年8月,作为工党大选时的承诺之一,澳洲总理阿尔巴尼斯宣布成立皇家委员会,开始对Robodebt债务计划调查进行,目的要想知道,究竟谁将对此承担负责。
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