无现金时代将来临?澳洲四大银行撤走ATM关闭分行

疫情危机导致采用无现金支付方式的场所数量大幅增加,澳洲的四大银行已经拆除了大批自动取款机(ATM),并关闭了上百家银行分行。

据每日邮报报道,澳洲支付网络(Australian Payments Network)的数据显示,今年第二季度,全澳至少一共拆除2150台自动取款机,使自动取款机数量下降至2万5720台,创下12年来最低水平。

过去一年内,澳洲四大银行中的澳新银行(ANZ)、澳洲国民银行(NAB)、澳洲联邦银行(CBA)和西太银行(Westpac)一共关闭了175家分行。其中澳新银行关闭了68家分行,数量是最多的,其次是联邦银行(44家)、西太银行(36家)和澳洲国民银行(27家)。大范围关闭银行分行引发民众的不满,给250万名不会使用网上银行的老人带来不便。

另外,西太银行撤除的自动取款机数量最多,达到84台,澳新银行和澳洲国民银行分别撤除了73台和21台自动取款机。

报道引述澳洲储备银行支付政策负责人Tony Richards表示,大多数被撤除的自动取款机都位于都市地区的购物中心等地。总体而言,该银行预计现金使用的长期下降趋势将继续。

澳洲银行协会会长Anna Bligh表示,为了跟上客户的银行业务偏好,澳洲的银行已经投入大量资金,现在技术和数据在银行开展业务方面发挥着关键作用。

不过,并非所有人都同意银行的做法。澳洲国家老年人基金会(National Seniors Australia)首席倡导者Ian Henschke说,由于担心在网络上遇到诈骗,许多老年人更愿意使用现金,而银行的举措对他们来说很困难。

一名女网友在脸书上留言称:“如果我与儿子和家人分开住,我就不能自己上网了,那么如何获取养老金呢?”还有网友补充道:“银行希望通过疫情来推动实现无现金支付社会,但是老人不应该受到无现金支付的影响。”

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