墨尔本一家养老院今年2月传出一名居民摔倒死亡的消息,后被死者家属控诉,指院方照顾有失。但该养老院极力否认,称控诉“完全没有根据”。
据《先驱太阳报》报道,Lena Megens的曾祖母在Wheelers Hill的Weary Dunlop退休村摔倒后去世,她的两名家属对Ryman老年护理公司提起民事诉讼。
在提交给法院的文件中,Megens的丈夫约翰和孙子亚当称Ryman老年护理公司未能妥善安排痴呆症护理部门的工作人员,导致Megens无人看护。
但Ryman老年护理公司极力否认有不当行为,说有关该部门人手不足的指控显然不实,因为当时护理人员在她倒下后立即施援。
一位发言人说:“一名注册护士检查了她的生命体征,一切正常。” “她的肘部和手上各有一小处皮肤撕裂,但当时她的头部没有明显损伤。”
Ryman老年护理公司称,Megens摔倒当天,屋内有10名居民、3名护工、一名注册护士和一名协调员。
但Megens的家人表示,从她意外摔倒到被送往医院共间隔了长达3个小时。Ryman则表示,他们采纳了医生的建议,医生指示工作人员监控她的病情,如果病情恶化就叫救护车。
Megens遭受严重脑损伤,四日后在医院去世。家属说,除非养老院方同意赔偿,否则将面临法律诉讼,令院方感到“惊讶”。
Ryman的发言人表示:“我们欢迎公众监督,但通过巨额财务和解消除不实指控,完全不符合我们公司40年前创立的原则。”
发言人说,Dunlop退休村护理团队优秀敬业,他们提供了极好的照顾和支持服务,所以指控完全没有根据。
发言人还说,死者的丈夫将继续住在Weary Dunlop退休村,他也是该社区的重要成员。
验尸官正在调查Megens的死因。
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