墨尔本养老院

墨尔本一家养老院今年2月传出一名居民摔倒死亡的消息，后被死者家属控诉，指院方照顾有失。但该养老院极力否认，称控诉“完全没有根据”。 据《先驱太阳报》报道，Lena Megens的曾祖母在Wheelers Hill的Weary Dunlop退休村摔倒后去世，她的两名家属对Ryman老年护理公司提起民事诉讼。 在提交给法院的文件中，Megens的丈夫约翰和孙子亚当称Ryman老年护理公司未能妥善安排痴呆症护理部门的工作人员，导致Megens无人看护。 但Ryman老年护理公司极力否认有不当行为，说有关该部门人手不足的指控显然不实，因为当时护理人员在她倒下后立即施援。 一位发言人说：“一名注册护士检查了她的生命体征，一切正常。” “她的肘部和手上各有一小处皮肤撕裂，但当时她的头部没有明显损伤。” Ryman老年护理公司称，Megens摔倒当天，屋内有10名居民、3名护工、一名注册护士和一名协调员。 但Megens的家人表示，从她意外摔倒到被送往医院共间隔了长达3个小时。Ryman则表示，他们采纳了医生的建议，医生指示工作人员监控她的病情，如果病情恶化就叫救护车。 Megens遭受严重脑损伤，四日后在医院去世。家属说，除非养老院方同意赔偿，否则将面临法律诉讼，令院方感到“惊讶”。 Ryman的发言人表示：“我们欢迎公众监督，但通过巨额财务和解消除不实指控，完全不符合我们公司40年前创立的原则。” 发言人说，Dunlop退休村护理团队优秀敬业，他们提供了极好的照顾和支持服务，所以指控完全没有根据。 发言人还说，死者的丈夫将继续住在Weary Dunlop退休村，他也是该社区的重要成员。 验尸官正在调查Megens的死因。

由于工作人员短缺，墨尔本养老院开始试行以机器人代替人工，帮助照顾老年人和残疾人。该举措引来老年护理专家的批评。 据《每日电讯报》报导，新人工智能设备HomeGuardian正在墨尔本1000名养老院居民身上试验，以防止老年人和残疾人跌倒。 HomeGuardian首席执行官Kane Sajdak表示，当他谈到在老年护理院中使用机器人时，很多人会感到震惊，但“不幸的是，我们没有选择。” 他说，未来15年内，整个护理行业有一半员工不仅要退休，而且他们自己也将成为需要被照顾的人。 目前，HomeGuardian设备使用放置在房间里的光学和声音传感器检测一个人何时摔倒，并通过短信或Whatsapp提醒亲属；它还可以给24小时医疗警报中心打电话，告知有人需要帮助。 在Villa Maria Catholic Homes养老院、迪肯大学和澳洲政府265万澳元拨款的帮助下，该技术正在升级，可以预测一个人何时可能将跌倒，以便通知工作人员。人工智能可以检测一个人的步态是否变化，例如是否脚步蹒跚、是否更频繁上厕所或迷失方向。 Enabler Interactive公司推出一个新3D模拟教育平台，使用计算机游戏风格模块来培训员工，甚至护理人员接受的培训也即将变得机器人化。 拉筹伯大学老年护理专家John Ibrahim教授说，人工智能正在消除人与人之间的联系，这对社会来说是一种负面影响。 Ibrahim教授解释道，跌倒发生的主要原因是没有确保老人营养充足、骨骼健康、肌肉够强，虽然监测系统可能起到作用，但只有在有足够工作人员来应对时才有作用。