网络骗子遇克星!西太银行升级系统拦截网络诈骗

西太银行自去年推出一个试运行的网络安全系统,成功拦截海外可疑减肥药销售网站后,正努力将网络安全技术更上一层楼,试图拦截各种网络骗局。

在一项最新的反诈骗技术的测试阶段,该银行为4,000名客户阻止了超过11,000次潜在的诈骗交易,价值120万澳元。

西太银行表示,它已着手实施自动拦截技术,以打击不断上升的诈骗交易。

该系统只针对海外的零售商,当来自银行黑名单上的公司或类似交易发生时,系统会通知客户并阻止交易。客户可以就被阻止的交易联系西太银行进行处理。

被拦截的交易涉及西太银行的信用卡和借记卡客户,以及通过第三方手机钱包进行购买的客户。该诈骗检测技术使用机器学习技术来分析交易模式、商户行为和客户以前的报告。

西太银行表示,销售减肥药、营养补充剂的商家,以及提供约会或音乐订阅或商业服务的商家,最有可能被诈骗识别技术拦截。

但是,西太银行采用这项技术的动机并不是无私的,银行的目的是避免客户因未经授权的交易而损失资金。否则,这些损失将由西太银行的担保来承担。当交易被银行拦截,由消费者与银行联系决定是否继续交易,相当于给消费者提供多一重保障。

西太银行反欺诈主管Ben Young说,由于其反欺诈和诈骗技术,该银行现在每天拦截了近1,000笔交易。

他说,西太银行现在的目标是进一步改进其系统以达到每天拦截2,000笔交易。到目前为止,反欺诈系统的准确性令人满意。

Young说,西太银行只拦截来自海外的业务,因为澳大利亚的保护措施很强大。

西太银行消费者和企业银行业务首席执行官Chris de Bruin说,该银行对网上购物诈骗的兴起感到担忧。 

他说:“我们的模型预测我们每天将阻止额外的2,000名客户,估计这样每年可以避免1.2亿澳元的海外诈骗损失。”

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