YouTube黄标掀言论审查疑云 高管否认

近年YouTube黄标的缩紧政策,让许多创作者苦不堪言。黄标导致Youtuber们的收入大大降低了,他们强烈质疑这项政策是限制言论及创作自由。针对此争议,YouTube大中华区策略合作伙伴资深总监陈容歆25日称:“黄标只是一种营利政策,不是言论审查或政治审查行为。”

据中央社和科技新报的报导,陈容歆在Google解密系列线上媒体聚会中说明称:“YouTube平均每分钟有500小时的内容上传,很难用一个团队或人力看过所有影片,一定要靠机器。一开始在审查时,会先用机器判定,但是“人工智慧也需要先有工人智慧”,她必须承认人工智慧系统并非百分之百完善。”

陈容歆表示,创作者可以透过2种方法改善人工智慧系统的判定。首先,如果创作者认为人工智慧系统判定的黄标内容不准确,可以随时提出人工审查要求,会有真人进行判定。第二,创作者上传影片时,可以透过自我评级系统,设定上传的内容是否涉及“广告客户青睐内容规范”。

YouTube的“广告客户青睐内容规范(俗称黄标政策)”旨在保护平台内容创作者,提醒创作者如果影片违反暴力内容、仇恨内容、烟草等12项不宜放送广告的内容主题,该影片内容可能不适合广告主投放广告。

YouTube不但因黄标事件受瞩目,目前的系统演算法、推荐系统也备受争议。陈容歆表示:“演算法依照观众的观看行为进行影片的推荐,综合考量影片观看次数、被观看的长度、观众参与度、观众过去搜寻的内容等因素。当观众的喜好变动反映在具体观看行为上,YouTube演算法也会进行动态调整,以确保影片能持续满足观众的喜好。”

曾因留言有关中共而留言被秒删

据CNET网站今年5月报导,在影片下方留有批评中国共产党或者中国的特定言论,会在15秒内火速遭删除,几经长达6个月个投诉YouTube都无效果。科技新闻网站The Verge也曾揭露这个问题,如果只是单纯的系统错误,为何长达6个月都没人发现?The Verge指出,此现象从2019年10月就已经出现 。

对此陈容歆称:“会判断内容是否具有事实背景,若阐述个人意见看法就会定义为个人言论,但不具事实背景或传播不当内容,就会判定为不实资讯,只是当中仍有许多难以断定黑白的地带。”

尽管 YouTube 一直强调,黄标内容和影片留言无关言论审查,但这些营利机制和审查机制,仍然严重到影响创作者的对敏感话题评论的意愿,只能刻意避开某些题材。

但陈容歆对此声称:“在不影响创作本质的情况下,创作者或可有所调整,或可寻求其他营利方式如超级留言功能、会员制度等得到收益。”

陈容歆并预告将会推出其他计画,为创作者提供更多元的营利选择,另一方面也期望能尽快在台推出YouTube Kids,针对13岁以下儿童进行分级,好与现有YouTube平台作出区隔。

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