中國人工智慧（AI）競爭日趨激烈，在此之際，位元組跳動旗下AI聊天機器人「豆包」推出付費訂閱選項。不過，此舉不但未給豆包帶來收益，反而因為用戶不買賬，在一個月內，丟失了逾600萬的活躍用戶。

6月3日，全球人工智慧市場追蹤機構Aicpb.com公布的數據顯示，2026年5月，豆包月活躍用戶（MAU）較前一個月減少約610萬人，降幅約1.81%。這是豆包自2023年上線以來少見的用戶下滑現象，而這一變化恰好發生在其首次公開付費訂閱方案之後。

今年5月初，位元組跳動更新豆包應用頁面，推出多檔會員服務。其中包括標準版月費68元人民幣，加強版月費200元，專業版月費500元。儘管公司強調免費版功能不會縮水，但市場反應不如預期。

Aicpb.com聯合創辦人李榜主指出，目前中國消費級AI市場仍處於「免費競爭」階段，用戶尚未形成付費習慣。現在收費，為時過早。

他說，在用戶遷移成本極低的情況下，一旦平台開始收費，用戶往往會尋找功能相近且免費的替代產品，這對豆包來說，是一個極其危險的信號。

不過，Aicpb.com數據顯示，目前，豆包仍是中國最受歡迎的人工智慧，擁有3.3億用戶。

值得注意的是，在豆包用戶減少的同時，阿里巴巴旗下AI助手「千問」（Qwen）卻迎來快速增長。數據顯示，千問5月份新增活躍用戶超過1300萬，總用戶規模達到2.34億，月增長率超過6%，是當前中國增長最快的AI應用之一。與豆包的差距正在逐步縮小。

過去兩年，為爭奪市場份額，包括豆包、千問、DeepSeek、Kimi、文心一言等在內的多家AI平台長期採用免費策略，大量投入資金吸引用戶。然而隨著大模型訓練和推理成本持續攀升，企業盈利壓力不斷增加。

摩根士丹利此前發布報告指出，隨著先進AI模型對高性能晶元、算力中心以及數據資源的需求急劇增加，中國AI企業已經難以長期維持完全免費的運營模式。如果找不到穩定的收入來源，相關業務將面臨巨大的資金壓力。

不過，中國消費者對AI付費服務的接受度有限。相比歐美市場已經出現ChatGPT Plus、Claude Pro等成熟訂閱模式，中國用戶更習慣免費的互聯網服務，對每月數十元，甚至數百元的AI會員費用較為敏感。

業內人士認為，這場圍繞「AI收費」的話題，反映的是中國AI產業面臨的共同難題：一方面企業需要儘快實現盈利，另一方面用戶又尚未建立為AI服務持續付費的習慣。

面對外界質疑，位元組跳動6月3日在社交平台回應稱，目前豆包專業版仍處於開發階段，公司沒有削減免費版功能的計劃，也不存在通過降低免費服務體驗來引導用戶付費升級的安排。