一名英国媒体高层表示,在人工智能(AI)时代,高品质资讯仍能脱颖而出,但未来几年必须以正确方式定下规则,否则大家都完蛋。
2025年3月初,一则招聘广告在体育记者圈内流传,即《今日美国》出版商甘尼特(Gannett)招聘一名「人工智能辅助体育记者」。
该职位被形容为站在「新闻新时代的最前线」,但也附带写道:「这不是一个跑线记者职位,不需要出行或面对面采访。」足球评论员塔夫豪斯(Gary Taphouse)总结道:「挺有趣的,直到它结束为止。」
随着人工智能势不可挡地推进,新闻编辑室正努力应对这项技术带来的威胁与机会。一家媒体的人工智能专案被指责淡化三K党的形象;人工智能还使部分英国记者一天内署名超过100篇报导。
媒体公司也意识到一个难以回避的问题:如果使用者只是从人工智能助理获取内容,他们的商业模式可能被彻底颠覆。
技术发展之快也带来一些新闻业的失误案例。《洛杉矶时报》推出一款人工智能工具,为评论文章提供不同观点,却引发争议,因为其中提到有些地方史学家将三K党视为「回应社会变迁的『白人新教文化』,而非一个明确由仇恨驱动的运动,从而淡化了其意识形态威胁」。
据《卫报》报导,一名关注人工智能的媒体高层指出,问题显而易见:「它被赋予了一项根本无法胜任的判断任务。」
科技巨头苹果公司(Apple)已暂停一项功能,该功能曾对英国广播公司新闻标题生成不准确的摘要,这凸显出确保生成式人工智能准确有多么困难。
由人工智能协助生成的文字,在多大程度上能由人类安全把关,仍是一个持续讨论的问题。《每日镜报》及多家地方网站的出版商 Reach,已利用Guten工具将自家新闻内容重新包装,面向不同读者群。该技术使部分记者的署名数量高得惊人。去年1月某天,一名 Reach 记者在集团旗下各平台共计署名150篇报导,尽管他本人并未直接使用Guten,但该技术将他的报导改写后用于其他网站。
一些记者私下表达担忧。Reach 发言人表示,Guten只是一种工具,「记者要审慎使用」。
也有人怀疑,AI节省下来的时间是否真的会用于原创新闻。《独立报》前编辑布莱克赫斯特(Chris Blackhurst)表示,他对此非常怀疑,担心这更可能意味着「让人腾出时间去别的地方工作」。