人工智能点餐平台 DineLine 即将进入澳洲餐厅，届时顾客可以通过呼叫人工智能机器人来点外卖。
该系统由澳洲本地人研发，模拟与人工操作员的互动，学习顾客的姓名。顾客只需拨打电话，就会自动处理订单，能在解决餐馆高峰时段电话点餐的难题。
阿德莱德的Amalfi Pizzeria披萨店是一家历史悠久的餐厅，已成为首批采用DineLine 的餐厅之一。“我们接到很多电话点餐……而问题在于，很多电话点餐都发生在我们业务繁忙的时候，”餐厅老板之一Frank Hannon-Tan说道。
DineLine系统支持多种语言，还可以将电子菜单发送到顾客的手机上。“这绝对是业界领先的……我们相信这是餐饮行业的首创，”DineLine 联合创始人 Mark Fortunatow 说道。
该软件的设计可为全球超过 10 万家餐厅提供服务，其电话服务还能与配送服务提供商连接。
“外卖订单量大的餐厅会欣然接受它，”Hannon-Tan 说。
