在新州政府对公立医院的患者满意度调查中，利物浦医院和布莱克敦医院评分显著低于平均水平。

据9News报导，新州政府卫生局针对26,000名患者对新州 84 家公立医院在 2024 年的护理状况进行了评估调查。

总体而言，结果是积极的，92％ 的人认为医院的护理非常好或很好，78％ 的患者认为他们接受的治疗确实对他们有帮助。
其中Mt Druitt 医院得分最高，79% 的患者认为其整体护理非常好。但是，只有54% 的人认为布莱克敦（Blacktown）医院的护理非常好， 51% 的利物浦（Liverpool）医院患者将他们的护理评为非常好。
另外， 21% 的受访者将医院的食物评为非常好，而 44% 的受访者将医院的饭菜评为好。

新州卫生部长瑞安·帕克 (Ryan Park) 表示，由于人口的增长，尤其是悉尼西南部和西北部人口的增长给医院带来巨大的压力，政府会尝试通过增加员工来解决这个问题。