新州公共交通票务系统自13年前推出以来，将迎来最大规模的升级，包括推出全新的 Opal 应用程式、更便捷的省钱方式以及数位 Opal 卡。

这项耗资8.2亿澳元的投资将大幅提升公共交通的即时资讯服务，包括首次在5000辆巴士上安装数位资讯显示屏。

这些设备将为乘客提供即将到达的站点资讯与时间预测，并配备车内语音播报功能。

在巴士站等候的乘客也将获得更准确的班次资讯，长期困扰通勤者的「幽灵巴士」（在应用程式或地图上显示但实际未出现的班车）问题有望得到解决。

政府4月稍早宣布，近百万名公共交通乘客很快将能透过非接触式支付功能享受优惠票价（包括优惠票、养老金领取者及长者票价），以及更低的每周票价上限，这些都将随 Opal 系统的数位升级一并实现。

目前票价上限为：成人每周50澳元，优惠票及儿童/青少年为25澳元，长者/养老金领取者每日上限为2.5澳元。一旦达到上限，其后行程即为免费。此外，在周五、周末、公众假期及非高峰时段，地铁、火车、巴士及轻轨票价可享30%的折扣。

这项名为「Opal 2.0」的计画已达到重要里程碑，政府已与两家主要行业供应商签署合约，推动票务系统全面升级。

承包商将在铁路、地铁、巴士、轻轨及渡轮系统中安装2.5万个全新的 Opal 读卡设备，取代过去十多年来乘客熟悉的刷卡机器，这些旧设备目前已接近使用寿命终点。

新系统的开发在2026年持续推进，首批硬体设备预计于2027年开始安装，并于2028年完工。