定居墨尔本的许多华人长者，选择留守熟悉的居所居家养老。随着年岁渐长，关节退化、肢体无力、平衡能力下降，洗澡、更衣、洗护、修剪指甲这些再普通不过的个人清洁，慢慢变成一道难以跨越的难关。很多长辈不愿麻烦在外奔波的子女，咬牙勉强应付；有的害怕沐浴滑倒，刻意减少洗澡频率；长期将就之下，身体不适之余，内心更滋生深深的自卑感。整洁与尊严，本是晚年最基础的需求，却成为不少独居老人遥不可及的期盼。

澳洲居家支持 SaH 服务，将专业个人清洁护理送到家中，守护长者最基础的体面。

78 岁的陈婆婆独自居住墨尔本东区，常年受膝关节炎困扰，双腿僵硬乏力，无法长时间站立。独自淋浴随时有摔倒风险，子女通勤距离远，无法每日前来照料。从前陈婆婆只能简单擦拭身体，不敢正常洗澡。年轻时素来爱干净的她，常常暗自叹息，到老连打理自己都做不到，情绪日渐低落。成功申请 SaH 居家支持服务后，德赡照护员定期上门，为她提供个性化个人清洁护理。每次服务前，照护员都会耐心询问长者当日身体感受，了解关节痛点与行动限制，充分尊重长辈生活习惯与个人隐私。

沐浴护理提前做好防滑措施，细心调控水温，全程贴身看护，规避跌倒隐患；协助洗护头发、口腔清洁、更换衣物、修剪手足指甲。针对皮肤干燥的长者，还会轻柔协助涂抹润肤产品，预防干裂瘙痒。整个过程不急不催，充分给予长者缓冲时间。

不少长者抗拒他人协助个人清洁，根源在于隐私顾虑与心理难堪。德赡所有照护人员均接受系统化专业培训，深谙华人长者传统观念，严格恪守隐私保护规范，所有操作提前沟通征询同意。针对中风后遗症、行动受限、平衡较差的长者，灵活调整护理节奏，最大限度减少长辈体力消耗。很多人片面认为，个人清洁仅仅是洗澡打理外表。实际上，规律完善的个人护理和长者身心健康紧密相连。保持皮肤洁净，能够降低皮肤发炎、褥疮滋生的风险；清爽整洁的状态，更能有效改善情绪，缓解消极低落。大量接受服务的长者反馈，完成护理之后身心舒畅，自信心明显回升。

依托澳洲 SaH 居家支持框架，符合评估条件的长者可享受政府配套支持，减轻居家照护经济压力。不必离开居住多年的家园，不用过度拖累子女，专业照护人员定期到访，把细致入微的清洁照料送到家门口。养老从来不止维持生存，更要保有尊严。我们希望每一位居家养老的长者，即便年华老去，依旧能够干净舒适、从容自在，在熟悉的家中，拥有体面舒心的每一天。