臺灣歌曲與原住民族文化驚艷Woodridge州立中學學生
2026 年 6 月 24 日
新州接触者追踪手机应用程序Service NSW不会自动通知用户他们是否去过COVID-19病毒的暴露场所，导致不少居民可能错过重要警报，该应用程序将很快增加通知功能，让用户了解自己是否到过病毒暴露地点。 据澳洲人报报道，新州服务局（Service NSW）证实，周五（10月29日）会推出推送通知功能。该功能并不表明此人是密切接触者或偶然接触者，而是表明他们是否曾在24 小时内去过病毒暴露地点。 工党议员John Graham谴责新州服务局忽略该应用程序中的重要信息，以及推广速度缓慢。 新州客户服务厅长Victor Dominello承认，虽然该应用程序如果“一年前”准备好会更有用，但该应用程序依然领先于其他州。Dominello说，“新州服务局和卫生厅在过去一年里都在夜以继日地工作。” Dominello此前表示，一旦新州的疫苗接种率达到90%，就可以停止二维码签到。Graham对此予以质疑，“这不意味着我们只能在未来两周收到推送警报，在那之后，如果我们停止使用二维码签到……这种功能还有什么意义？” Graham回应说，如果新州确诊病例再次开始攀升，可以重新开启应用功能。 从今年9月开始，用户可以在COVID安全签到服务（COVID Safe Check-In service）上滚动查看到访场所历史记录，以确定自己是否到过病毒暴露地点，但该应用程序只是默默记录用户的行动轨迹，不会以推送通知的形式出现在手机的主屏幕上，成千上万用户在没有主动查看的情况下可能错过重要的健康警报。 新州卫生厅表示，从9月30日到10月25日，发布了超过70万个病例警报。技术专家担心该应用程序的功能缺失可能导致用户完全不知道自己要接受COVID-19病毒检测。
周四（1月7日），新州强制要求使用的数字接触追踪工具QR二维码系统崩溃超过两小时，导致数千个场所无法登记访客，这引发了外界对州政府垄断软件的担忧。新州服务局（Service NSW）对因中断造成的任何不便深表歉意，并感谢民众在此期间的理解。 据九号新闻台报道，从周四中午开始，尝试使用二维码系统进行登记的民众收到一条错误消息，告知他们“此时无法登记”、“请重试”。 客户服务部（Department of Customer Service ）的一位发言人说，“以数字方式收集客户的详细联系方式至关重要。如果发生故障，我们鼓励客户和企业使用新州服务局的网络登记表单。中断并未影响网络登记表单。” 该名发言人还说，访客登记也可以采用电子表格或任何其他电子输入方式，以便追踪访客并保护他们的隐私。“如果发生意外情况导致无法使用电子方式收集联系方式，任何纸质记录必须在12小时内以电子形式输入。”发言人说。 Is the Service NSW app down for anyone else? pic.twitter.com/h6WBPJekQm — John Bergin (@theburgerman) January 7, 2021 从1月1日开始，新州所有招待业和美发场所都必须使用Service NSW应用程序，各界呼吁新州政府同意私人签到系统与Service NSW连接。本土签到系统CoolGard的开发公司首席营销Melanie Williamson说，Service NSW应用程序出现崩溃现象，这显示出单一政府系统的风险，并称这款免费的应用程序较适合小企业及简单状况。 Williamson呼吁新州政府提供一个简单的数字链结，例如应用程序接口API，让经过认证的软件供应商可以链接到新州接触追踪系统，这与会计系统利用即发即报工资系统（Single Touch Payroll）与澳州税务局（Australian Tax Office）联系在一起的方式类似。 COVID Comply公司创办人Ben Richardson说，州政府的签到系统并不适用于有许多入口或楼层的大型场所，最好的解决方案是让私人与公共部门一起合作。他续指，所有私人软件都必须满足最低的隐私和安全要求。经过审核程序之后，将得到一个值得信任的私人接触追踪供应商的数据库，以便更安全地选择他们自己的供应商。 据了解，维州政府已经开发第一款澳洲API，它可以直接与接触追踪系统连接。一位女发言人证实，该API正在进行测试，并将在未来几周内投入使用。
