AI 泛滥之际 澳前首席科学家开创“真人认证平台”
2026 年 6 月 4 日
今年的315揭示了一个存在很长时间的现象，哪怕是食安这种不算关键的社会问题，在它们被揭露后，被清算的都是机构媒体，被责骂的都是记者。在每一个被揭示的问题周围，拥挤着鲁迅笔下热闹又冷漠的看客，消费至死不死不休。 蜜雪冰城某家分店的诸多问题，被戏谑式的义务公关们聚焦在“熬夜柠檬”上，在低价策略前，真真假假的所谓消费者纷纷替它打抱不平。他们编排出十几家媒体蹲守的虚假场面，为的就是衬托媒体小题大做，故意与人民的奶茶店为敌。 在个案之外，一个更有蛊惑性的议题时否定315的合理性，认为媒体搜集食安或服务业的问题，专门放在某一天放送，耽误了问题解决的时间，体现了媒体的自私。315的无用之用，已经被看似维护新闻的奇怪逻辑认清，媒体更无法找补。 很不幸地，对315这个特定节日的媒体操作套路，批判在某种程度上是成立的。这种由央视主导的消费者权益保护日行动，以策划新闻的成瘾表现，取代了新闻策划的有益尝试。315成为媒体之殇，一个重要原因是媒体已经退无可退。 迄今为止，315对无良商家的揭露，是媒体界唯一残存的大规模舆论监督方式。尽管现在的公关网络足以掀翻任何315媒体报道，但媒体借315展开的议程设置能力还是在的——当然重要的是保卫议程，媒体在这一点上完全落败于公关反击。 315前后，媒体跃跃欲试，可以光明正大地曝黑料，而品牌及其公关合同商也在严阵以待。这是一场近乎螳螂捕蝉黄雀在后的游戏，媒体是为“螳螂”，以为稳操胜券，能让被揭露对象万劫不复；可公关犹如“黄雀”，隐身社媒中做法，化解媒体揭露于无形。 媒体在315受到的所有指责中，最无力反驳的一点就是：你们记者就知道盯着鸡毛蒜皮的小事。这种指责戳中了媒体的脊梁骨，机构媒体多多少少感受到寒意——当媒体无法为更大、更多的公共利益发声后，它们也会在微不足道监督中“出血”。 315中媒体被蔑视的现象，实质上是新闻匮乏的表现。当大多数媒体的深度报道部门被裁撤，放弃了以更多资源投入全国性选题后，新闻生产能力只能集中在社会新闻上，且大多数是以流量为选题依据，成为泥沙俱下的内容世界中并不出色的一分子。 对媒体315报道的公关式硬怼，从另一个方面见证了中国特色消费者的可怜与下贱。他们的可怜体现在对无良商家的盲从，他们更为下贱的方面，就是对能让他们摆脱被消费的少数机会窗口的漠视，反而释放出过剩的自轻自贱之举。 当问题的“隔夜柠檬”被置换成网梗的“熬夜柠檬”，一个更恶劣的事情发生了，那就是低价的劣质茶饮竟然会被骄傲地当作身份认同的象征。比如，“月入2400的我竟然喝得起4块钱的柠檬茶”，这是消费至死的社会绝症，竟然流行于社媒空间。 媒体的315表现遭到了公关驱动的“下沉市场”的全面围堵、全部否认与全盘消解。有的人看到了媒体的无力，有的人看到了商家的阴暗面，有的人看到了庸众的狂欢。实际上，这是新闻匮乏与愚民过剩的一体两面，是各种内生哀歌的绝望合唱。 打着各种融合旗号的媒体调整，在融合之中丢掉媒体安身立命的新闻内核，陷入各种动力的匮乏中不可自拔，只剩下自吹自擂的向上邀功——为了邀功必须要遮蔽听讲者的耳目。即使是315揭露的那点东西，也止步于本该负责的权力外围。 所有的消费都像是自证苟活着的人类退化机能，一种更超脱的力量也许会认为这是让国民变身为“消费者”的最好理由。而在这个要让数以亿计的人退化为“消费者”的进程中，一些爆火的商品担任了不道德的胁从者，它们从批量制造“消费者”的认知战中获利。 从某种意义上讲，315确实是一个鸡肋式的存在，是一种已经刮过媒体的狂风，它对媒体再无任何价值。当然，要说改造媒体的作风，让媒体恢复新闻的初心，这也是不可能办到的。机构媒体的衰微仍将继续，它们仍将承受消费者的鄙视。 而自我感觉良好、在各种公关伎俩中随波逐流的消费者们，仍会沉溺在内容农场的喂养中，饱食终日而脑力退化，将吮吸超廉价垃圾商品当作唯一可以炫耀的身份。这种身份之殇比媒体之殇更可悲，因为它将一直镌刻到骨灰上为止。 【引用图已经艺术家秃头倔人授权】 全文转自微信公众号旧闻评论
网络图片 不管是保障食品卫生安全，还是远离问题产品，不能靠消费者自己注意，也不能单靠一年一度的315打假揭黑狂欢，而是需要行业自身的规范和监管的日常给力。 文 | 半糖可乐 这两天，打工人的天塌了又塌，其中造孽的，就有“杨铭宇黄焖鸡米饭”。 几天前，新京报记者在卧底杨铭宇黄焖鸡米饭多家加盟店时，发现了不少食品安全问题，比如使用存放多天的发酸食材、隔夜发黑的牛肉加色素后冒充新鲜牛肉。 餐饮店员工告诉记者可以把顾客吃剩凝固的汤、香菇等收集起来“循环利用”，更是成功恶心了所有人。 网络图片 3月17日一早，曝光黄焖鸡米饭问题的记者在直播连线中，提醒大家“11点前最好不要点外卖”，因为“前一天剩下的食物可能会售卖给第二天先点单的人”。 这一话题迅速登上热搜。 记者这么提醒，当然是好意，但问题在于，消费者自己注意管用吗？你不点，我不点，但是总有人第一批点，难不成要把“循环利用”的剩菜剩鸡肉，卖给那些不看热搜、不看新闻的人？ 网友的愤怒情绪并非针对记者，更多是借着话题发泄心中的无奈。 此前曾有财经媒体针对消费者的快餐习惯做了一份问卷调查，在“当你选择吃快餐时，你最在意的是什么？”这个问题里，高达80%的人选了“干净卫生”这个选项，甚至连“好吃”都屈居第二。 可见大家对曝出卫生问题的餐馆，会有多怨恨。 作为打工人最爱吃的中式快餐之一，“杨铭宇黄焖鸡米饭”这两年发展的势头可谓有目共睹，在最巅峰的时期号称有6000多家门店，甚至把门店开到了美国和新加坡。 就是这么一家国民度如此之高的快餐，居然干出回收食客剩菜重复使用的恶心事，怎能不让消费者生气？ 在被媒体曝光后，杨铭宇管理方永久关停了涉事的三家加盟门店，并且承诺要深度排查全国的门店，彻查食材储存、加工流程、环境卫生等环节。 这些动作能不能挽回消费者的信任，不好说。 作为品牌方，杨铭宇总部应该对加盟店提供经营指导并确保其合规运营，但是从某些加盟商的反映来看，杨铭宇黄焖鸡在盲目追求快速扩张的过程中，忽视了实质监管，存在权责失衡的问题。 加上行政监管的缺位，导致一些加盟商为了追逐利润失去了底线。 网络图片 令人唏嘘的是，杨铭宇黄焖鸡米饭曾以低加盟费为卖点，也就是说，他们的加盟商大部分可能是经济条件一般的普通老百姓，勉力支撑小店就是为了养家糊口。 事件发生之后，一些商家试图通过直播后厨的方法，力证自己的店没有问题。 可见少数不守规矩的从业者，也会连累别的无辜商家丧失消费者信任。 同“杨铭宇黄焖鸡米饭”一样，在今年的315行动中，还有一些企业因为坑害消费者，被推上舆论的风口浪尖。 这些企业在被媒体点名后，也立马承诺要整改，当地相关部门也“连夜”处置，但这些动作消费者都太习惯了，担心各方更多是迫于舆论压力表演，等到风头一过，就故态复萌。 不管是保障食品卫生安全，还是远离问题产品，不能靠消费者自己注意，也不能单靠一年一度的315打假揭黑狂欢，而是需要行业自身的规范和监管的日常给力。 至于“11点前别点外卖”的建议，不可能有什么实际作用，只能算是自欺欺人的心理安慰。 当消费者只能靠这样的心理安慰来应对食品安全问题，多少是有些悲哀。 全文转自微信公众号四环青年
1 这次315我全程关注了，最让人焦虑的就是翻新卫生巾。 从去年开始，卫生巾一直在塌房。 先是长度不够，被指责缺斤少两； 后来又陷入PH值超标的争议； 现在更糟糕，直接变二手产品了。 被曝光的是一家名为“梁山希希纸制品有限公司”的工厂。虽然名为纸制品公司，但他们并不生产，他们只是垃圾的搬运工。 工厂以每吨260-1400元的超低价格，从卫生巾、纸尿裤品牌厂家那里，收购本该被销毁的不合格产品。 从中挑拣出形状完整、没有明显破损或污渍的那些，由工人徒手把它们塞进新包装，没有任何卫生消毒设备。 工厂老板说，每30吨垃圾能捡出7-8吨的翻新货，甚至更多。它们转手就能买到每吨7000-8000元，利润率高到可怕。 剩下的垃圾会被分离成木浆等材料，用于制作一次性卫生用品，每吨价值3000元以上。 下游的采购商大多在电商平台上销售，少部分也做线下生意，普遍打着“厂商直销”的名号。 也就是说，这些不合格产品，最终回到了消费者手中。 看完新闻后，我简直浑身发凉。 卫生巾和纸尿裤这些东西，直接和身体肌肤接触，和人体最脆弱最需要保护的黏膜接触，按理来说，对卫生的要求和标准应该是最高级别。 结果现在，这么多被翻新的二手货都能堂而皇之被销售，谁能不心慌？ 尤其是卫生巾，是女性们每个月都要用的东西，使用频率相当高。 月经时期，身体本来就更虚弱，免疫力更低，结果还要被迫使用这种不合规不安全的产品，简直就是雪上加霜啊。 所以问题曝光以后大家都很愤怒，愤怒完了就只剩下焦虑。 焦虑自己以前用过的产品安不安全，焦虑用过的产品是不是已经对身体造成影响。 也焦虑不知道在哪找到安全的、对自己和家人有保障的产品。 焦虑不知道还有什么品牌值得信任。 网络图片 2 截至目前，不少被牵涉到的品牌已经第一时间出来表态了。 苏菲强调瑕疵品已经按照国家要求“100%粉碎处理”；全棉时代、自由点纷纷否认有违规合作；没被直接点名的品牌也声明自家生产线没问题。 但是事实摆在我们面前。 如果每一家都像他们自己说的那样严格，又怎么会有那么多残次品流向二手市场呢？ 唯一解释是，品牌内部管理存在漏洞。 按照国家规定，不合格的生产垃圾被切碎处理后，才能流出企业。 我愿意相信品牌高层对此提出了严格要求。 但一层层向下执行到末端，很难保证没有任何漏洞出现。 涉事工厂老板毫不遮掩他勾结企业内部关系的事实，承认自己花钱买通了企业员工，使得原本应该切碎的不合格产品，跳过粉碎工序。 因此，大量完整的、未被切碎的产品，流向了黑心工厂。 他还声称，国内市场上，所有的上市公司都和他有联系。 一年处理的废料就有1万多吨，采购商要多少货就能出多少货，比肩无底洞和聚宝盆。 网络图片 此时，另一个严峻的问题暴露出来。 这么多不符合规范的产品究竟是怎么上架销售的呢？ 一个基础的逻辑是，无论线上线下，所有面对消费者的商品，都应该经过合规化的审核流程，确保它们是安全可靠有保障的。 当消费者在平台上消费的时候，其实是在向平台付出自己的信任。 如今，监管部门和某些平台都没能履行自己的职责，导致那些没有品牌、没有生产商、没有合规标准的商品，堂而皇之地出现在网店和一些不负责任的电商平台上。 消费者的信任被辜负了。 就在卫生巾屡屡爆雷以后，网络上出现了很多攻略和教程，教我们怎么挑选卫生巾。 很多个人账号，自己花钱去做测评，去评判哪一款卫生用品符合国家规范，用起来最舒适。 大家绞尽脑汁，想要在遍地炸弹的市场上找到一款安全的产品。 但这明明不该是我们的功课啊。 那些有问题的东西，明明从一开始就不应该流通在市场上。 3 问题最后回到了怎么办。 只能是要求并监督平台加强监管，买有口碑经过检验的大品牌。 这方面，京东就做得很好。 与其他主流电商平台不同，自营是京东独一无二的优势。 京东超市拥有专业买手团队，多年来深耕快消、生鲜等细分领域。京东上的自营商品都由他们直接采购销售，囊括采购、定价、品控、仓配运输快递、销售营销以及售后服务等全链条。 也就是说，京东自营上的商品，只有经过京东买手百里挑一的精选，通过重重验证，才能进入京东的商品库，得到对外销售的机会。 这就杜绝了很多商家钻空子骚操作的可能性。 所以在京东买东西，不用眼花缭乱自己挑选，因为京东买手已经帮你在同类商品里选了品质最优、服务最有保障的，甚至时时帮你检测着价格，确保实现全网最低。 这次315曝光涉事工厂以后，京东超市第一时间发布承诺： “京东超市自营所售卫生巾、纸尿裤均为品牌直供，严格检测，绝不售卖二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤。 如消费者购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤，京东超市100倍赔偿。” 按照《消费者权益保护法》，如果卖家生产或者销售的商品或服务有欺诈行为，应该按照“退一赔三”的标准进行赔付。 如果涉及食品或药品，赔偿标准则是“退一赔十”。 京东直接推出远超平均标准的“100倍赔偿”，既是对平台商品质量非常有信心的体现，也展现了他们倒逼供应商严守质量红线的决心。 为此，京东超市采取了七项领先行业的质量管理举措，从产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪，到风险商品汰换，立志把每个环节都做到极致。 他们还组建了一支包括30位品质控制专家和上百位一线仓库质检员的品控队伍，专门建立了科学的实验室，采购高精设备进行检测。 网络图片 这不仅仅是为了隔绝黑心卫生巾，更是为了给广大消费者筑起一道安全的“防火墙”。 长久以来，京东都坚持零售平台的最高品质标准。 他们不图别的，就是希望最大程度管理商品生产和原料源头，让每一批入仓商品的安全质量得到保障，让消费者买得安全、买得放心。 这是其他平台给不了的信任感。 4 最后还想多说几句。 大家都知道现在社会很卷，连电商也跟着卷。 很多平台为了吸引用户，会无底线地卷低价，于是倒逼商家去做活动、去降价，导致很多商家怨声载道，纷纷抱怨生意越来越难做了。 那些不良商家恰恰是看准了这种思潮，趁机钻空子，用低于市场价的价格去吸引用户。 他们采购的商品原料便宜，所以成本低，所以就算卖低价，也能有巨大的利润。 但如果正常销售合格商品的厂家，按照他们的价格去卷，就几乎没有利润空间了。 因为任何东西都不是生产出来就能用的，还要考虑设备、人工的成本，考虑产品的报销率，考虑生产环节中各种安全保障产生的费用。 如果价格卷得太厉害，那么好的厂家最后面临的问题就是做不下去，只能放弃。 久而久之，劣币就会驱逐良币。 但用户对背后的暗潮涌动是不知情的。 他们只是选择了自己相信的平台，选择了相信平台推荐的更便宜的产品，却不知道这种便宜是建立在牺牲自己的安全健康之上。 所以对于平台而言，也不能光顾着打价格战，而忽视了根本的质量问题。 在一味逼商家降价的时候，个别电商平台更应该停下来审视自己，究竟有没有站在消费者的视角，为他们提供质量过关的商品，提供安全可靠的保障。 毕竟用户的信任，才是最珍贵的东西。 全文转自微信公众号雷叔写故事
央视315晚会刚刚曝光了所谓“翻新”卫生巾和纸尿裤的黑色产业链： 据记者暗访了解到，不法厂家通过收买正规厂家的员工，把知名品牌卫生巾和纸尿裤生产线上淘汰的残次品、废品等本该销毁的垃圾回收起来，经过拍打蓬松、重新包装等简单操作，变成翻新卫生巾与纸尿裤，最终经电商等渠道流入消费市场。 网络图片 不法厂家负责人将这些垃圾称为“二等品”，言外之意是“虽然没那么好，但起码能用”，这是骗鬼的话。 所谓翻新卫生巾和纸尿裤，至少存在两个方面的安全健康风险： 第一，残次品本身的质量风险 正规厂家不可能无缘无故把合格产品当成垃圾丢掉，生产线上产生的残次品一定是某些方面不合格才会被淘汰。例如菌落检测不合格报废一批产品，例如抽检发现混入异物报废一批产品，例如生产过程中机器故障导致产品破损污损…… 再先进再高级的生产线，也是会出现一定比例的残次品和废品的，小到卫生巾，大到彩电冰箱汽车飞机，工业生产避免不了残次品。所以，任何正规的生产线都一定要有质检环节，把不合格的产品挑出来淘汰掉。 一件衣服印花不完整，一部手机背壳有划痕，这种次品不能上架销售，但它们还能凑合用。但卫生巾纸尿裤作为与人体的私密脆弱部位直接接触的“卫生用品”，如果有菌落超标、混入异物、污损等情况，可能会造成私处感染、外伤等严重后果，那是万万不能接受的。 网络图片 所以国家标准有规定，这些卫生用品生产厂家的废品废料必须切碎销毁后才能出厂，为的就是防止它们流入市场。 所谓“翻新卫生巾”虽然未经人体使用过，但同样存在安全隐患，绝对不能称为二等品，就是彻头彻尾的垃圾。 第二，储存运输过程的污染风险 正规的卫生巾和纸尿裤产品，生产过程是在无尘车间，包装完整后才能进入库房装上货车。而作为生产垃圾的残次品则难免会被随意弃置，丢在地上、进入废料间，被违规偷卖出厂后装进蛇皮袋，存放在肮脏不堪的仓库里，工人们直接用手拿着纸尿裤摔打、打包，这都是媒体暗访镜头下的真实场景。因为没有完整包装，这些产品可能会钻进昆虫和老鼠等… 网络图片 经不起细想，细想一下完全顶不住。 这些运输和储存过程可能存在的，不对，是一定会存在的污染，最终都会变成消费者隐私部位要承受的健康安全风险。 央视315的报道揭露了这条黑色产业链的一个重要据点，有名有姓，相信当地监管部门一定会连夜行动进行查处，跑不了和尚也跑不了庙。 但是，这就正本清源了吗？不，并没有！ 出现“翻新卫生巾”的乱象，与此前媒体曾广泛报道的“散装卫生巾”的情况，其背后根源都是所谓“白牌产品”充斥市场而缺乏有效监管。 某些电商平台对商家证照和资质的审核睁一只眼闭一只眼，对所谓白牌商品的审核更是形同虚设。 正如这次央视315曝光的案例中，一位前来采购翻新卫生巾的商家就在某电商平台销售白牌卫生巾。 然而，这家网店产品中显示的生产厂家却根本就不存在！ 网络图片 没有知名品牌你还可以称之为白牌，可生产厂家并不存在，你电商平台是怎么让这样的产品上架的呢？ 便宜不是原罪，但为了抢占便宜的市场，纵容这些连生产厂家资料都造假的商家在平台上销售数万件，这绝对就是同谋共犯，甚至堪称罪魁祸首的主犯。 之所以说某些电商平台是罪魁祸首，是因为这些年随着政府监管的加强和品牌厂家防伪打假能力的提高，直接仿冒知名品牌产品的空间越来越小，在线下市场销售不合格产品的风险也越来越高。 如今的假冒伪劣商品，更多是以白牌、散装的形式出现在某些监管不严而后台又极硬的电商平台上，只有这样它们才能堂而皇之上架销售，只有这样才能在收到众多消费者举报投诉后还安然无恙。 打掉一个窝点，或许能震慑一个行业，或许能消停一段时间，但某些电商平台纵容白牌商品充斥假冒伪劣的根源不清除，明年和后年还会有下一个行业和下下个黑幕被曝光。 何其可悲！ 全文转自微信公众号建设性意见
