维州巴士学生暴力行为增加 司机因应指南公布

维州学生在公交车上的不良行为正在增加，司机最常投诉的行为包括大声喧哗、扔东西、口头恐吓、打架、破坏公共物品、酗酒、霸凌和暴力。因此该行业机构BusVic发布了首份司机指南，指引应如何应对乘客的威胁行为。

据《时代报》报导，自2008年至今，维州所有公交车上共有超过360名司机被乘客攻击；今年前9个月发生37起，其中一名受害者是驾驶校车的司机。

监管机构维州安全运输局（Safe Transport Victoria）指出，上财年校车上还发生了72起应予通报的事故，如碰撞、受伤和机械故障。

BusVic执行董事Chris Lowe是司机指南的作者之一，他说，学生在巴士或校车上的不良行为是一个“与人类始祖亚当一样古老的问题”，一直以来都缺少对运营商及其员工如何处理这一问题的指导。

该司机指南称，任何有可能造成危险或更糟情况的行为通常非常罕见，不能视而不见，同时应尽可能争取平静化险为夷。如果不良学生的行为分散了司机的注意力，建议把车停在一边，语气平和地阻止学生干坏事。

在高度危险的情况下，司机应靠边停车、打开车门并拨打000报警。

巴士司机Damian赞同上述做法，表示在危险情况下，如有人带武器上车，他不会对学生吼叫，而是会从驾驶座位上走下来，冷静处理。

维州安全运输局巴士安全总监Lisa Faldon鼓励各司机向运营商报告所有威胁事件。

她说，尽管令人欣慰的是涉嫌袭击司机的报告不多，但袭击巴士司机的行为是完全不可接受的。

巴士旅行在新冠大流行期间有所下降，今年6月季度学生乘坐公共市区公交车的比率平均为疫情前的59%，而乡镇地区公交车的比率为62%。

交通局数据显示，维州约有58,000名学生乘坐1400多辆校车去学校上课。