谷歌(Google)旗下的Gmail在美东时间15日下午4.30分左右在次宕机,问题持续逾两小时,很多用户使用该服务时没法顺利连线、发送电邮等,有些人能成功登入,但需时很久,出现其他错误讯息或遇到没法预期的问题。受影响的用户遍及澳洲、新西兰、英国、美国等地。
综合多家媒体消息,谷歌官方故障发生2个多小时后,在网页表示已解决问题,并就造成不便致歉,称将改进系统。监察故障的网站Downdetector显示,高峰时近1.8万人受影响。
谷歌在14日曾在全球范围出现“宕机”,多达25项服务受影响。谷歌官方其后解释指,因为内部储存配额出现问题,导致身份认证系统中断约45分钟,期间需要用户登入的Google服务出现高错误率。
谷歌当时发声明称,所有Google服务恢复正常,并向受影响用户致歉,承诺会持续检查确保同类事件不再发生。在仅仅2天后,Gmail服务就再次出现故障。
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