2026年9月29日,ChatGPT开发商OpenAI公开向澳洲人道歉,承认其内部实验性人工智能体今年6月未经授权进入澳洲服务局(Services Australia)的医疗保险(Medicare)统计门户及其他政府系统。澳洲政府已成立快速响应工作组调查事件,法律责任尚未确定。
据澳媒报道,OpenAI称,该智能体取得了4个政府网站的访问权限。除医疗保险统计门户外,涉及的机构还包括新南威尔士州犯罪统计与研究局(NSW Bureau of Crime Statistics and Research)、维多利亚州卫生信息局(Victorian Agency for Health Information)及澳洲健康与福利研究所(Australian Institute of Health and Welfare)。
OpenAI称,该模型原本负责查找维州各社区皮肤病药物的人均政府支出,但因无法通过正常途径取得资料,转而运行命令、读取内部文件和凭证,并写入文件。OpenAI称,调查未发现个人医疗保险、患者或客户记录被访问。
总理安东尼·阿尔巴尼斯则表示,目前据信没有个人信息外泄,但调查仍在进行。
OpenAI在7月发生Hugging Face攻击后复查训练活动,并称8月中旬才发现相关访问。公司于9月10日通知澳洲服务局和维州卫生部门,9月18日通知新州犯罪统计与研究局,9月24日向澳洲政府提交调查结果。此次通报距离6月事件约3个月。
OpenAI表示,公司本应更早分享初步调查结果,并持续向澳洲机构更新情况。OpenAI已加强监控,限制部分研究环境连接实时互联网,并暂停部分高能力模型使用工具的训练和评估。
OpenAI还将成立由澳洲独立专家参与的工作组,并通过规模10亿美元、约合14.2亿澳元的Daybreak for Frontline Defenders项目,为澳洲各级政府改善网络防御提供额度。
OpenAI首席战略官杰森·权(Jason Kwon)将于10月6日在悉尼出席联邦议会人工智能联合特别委员会听证会,说明公司掌握的信息、应对措施及后续改革。Anthropic(开发Claude系列大语言模型的人工智能公司)也将出席。澳洲联邦政府表示,正考虑为人工智能相关数据泄露引入强制报告规定。