随着人工智能（AI）技术快速发展，美国及全球科技、物流企业掀起新一轮裁员潮，数万名从业者面临岗位调整。分析人士指出，此轮裁员不仅与成本控制相关，更反映企业对AI赋能、业务重整及未来战略的深刻布局。
据法新社报导，亚马逊计划自10月28日起裁减多达1.4万名白领员工，主要涉及企业部门岗位，而非仓储与物流前线岗位。此次裁员涵盖人力资源、营运、设备与服务及云端业务（AWS）等部门。各部门主管已接受培训，通过电子邮件通知被裁员工。自2022年底裁员约2.7万人以来，这是亚马逊最大规模裁员。公司发言人拒绝置评。
亚马逊CEO贾西（Andy Jassy）在6月备忘录中表示，随着生成式AI与自动化工具导入，“我们将需要更少人从事某些工作，但需要更多不同类型的人才”，并表示整体员工规模会缩减。
与此同时，微软、谷歌母公司Alphabet也相继裁员，以配合AI战略布局。微软裁员主要集中在支持与管理岗位，而AI研发岗位则增加；谷歌通过内部岗位调动和再培训计划，鼓励裁员员工申请AI相关岗位。
根据Layoffs.fyi统计，2025年全球已有200余家科技公司裁员近10万人，其中英特尔约2.2万人、微软约1.5万人、Meta AI部门裁撤约600人，谷歌削减云端设计团队逾百职位。
物流行业同样受影响，美国联合包裹服务公司（UPS）已裁减约48,000个职位，远超原定20,000人目标。裁员岗位中，14,000个为管理层，34,000个为运营岗位。UPS还关闭93个运营设施，高于原计划70个。
外界普遍认为，亚马逊与UPS裁员行动显示，AI在科技与物流行业的广泛应用正在改变企业组织架构。
