当今，人工智能不再只是未来的幻想，而且发展成了可以帮助人们解决报税难题的新工具。但专家们发出了警告：人工智能是一个很好的起点，但并不能取代人脑。

超过一半的澳大利亚人正在考虑利用人工智能来简化他们的报税流程，而且根据金融比价网站 Compare Club 的数据，17% 的人已经在利用人工智能进行财务管理。

虽然人工智能在报税方面具有强大的吸引力，但专家们对使用 ChatGPT 等通用人工智能模型来处理复杂的财务事务的人提出了警告。

Copilot HQ 开发主管 Sam Sakred说，这些模型根本没有经过训练，无法适应复杂的税法世界。“模型本身会非常自信，”Sakred 说。“但问题在于这些数据是否正确，还是它提供的数据只是上次训练模型的数据。”

除了准确性之外，还有一个严重的隐私问题。Copilot HQ 总监 Aditya Rudraraju 强烈警告不要在线共享敏感数据。“我不建议将您的财务状况或财务数据放在 ChatGPT 的公开版本中，”Rudraraju 说。

AI犯错责任谁负？

新南威尔士大学信息系统与技术管理专业的副教授 Sam Kirshner 表示，如果 AI 犯了错误，责任就在您自己身上。如果您被澳大利亚税务局 (ATO) 审计，错误可能会让您损失数千澳元。

“当会计师或税务平台犯错时，您通常可以寻求追索权，”他说道。“当然，OpenAI 不会承担责任，错误就由您自己承担。”

AI 能在报税中做什么？

如果无法将纳税申报表完全委托给 AI，那么AI 如何在税务策略中提供帮助呢？答案在于将人工智能用作智能助手，而不是自主代理。人工智能可以帮助追踪费用，创建与工作相关的成本（例如制服或里程）的详细日志。

新南威尔士大学会计、审计和税务部门的Michael Walpole教授表示：“人工智能将使人更容易查找记录，从而正确地获得收入和抵扣额。”

有哪些人工智能工具可以下载？

财务任务可能很繁琐，因此像 QuickBooks（用于收据扫描）和 Frollo（用于账单预测）这样的工具可以帮助追踪财务状况。另一个是澳大利亚税务局 (ATO) 的 myDeductions 记录保存工具，它可以帮助自动对所有收据进行分类以便抵扣。

人工智能会取代会计师吗？

不会，人工智能不会很快取代会计师的角色。虽然人工智能可以通过消除重复性任务的需求来重塑会计工作，但它无法像人类一样提供专业判断并维护客户关系。人工智能不具备伦理推理能力，也无法解释某些因素对不断发展的商业模式或家庭财务未来的影响。“我们的目标并非取代会计师，”Sakret说道。“如果真要说的话，我们只是想赋予他们更多权力。”

本报税季的实用技巧

如果您正在考虑使用人工智能来帮助您处理纳税申报表，新南威尔士大学商学院的学者们整理了一份简单的指导清单，希望能对您有所帮助：

– 不要将个人数据输入公共人工智能系统。

– 仅使用信誉良好且安全性高的人工智能软件。

– 仔细检查人工智能答案是否存在错误或遗漏。

– 将人工智能提供的信息视为教育信息，而非针对性的建议。

– 如果您遇到复杂的情况，请咨询专家。

“简而言之，人工智能可以成为强大的助手，但它还不能成为可靠​​的替代。在税务方面，保持知情、谨慎和批判性思维是必要的，”Kirshner教授说道。