因投诉记录保存问题，马斯克的卫星互联网服务Starlink已收到了澳大利亚通信和媒体管理局（ACMA）的警告。
在澳洲，拥有超过3万个活跃服务的电信公司必须在每个季度结束后的30天内向ACMA 提交投诉报告。但Starlink在2023年10月至2024年7月期间四次未能提交。
“Starlink未能及时提交所需的投诉报告，妨碍了ACMA监督Starlink是否履行其对消费者的义务，”ACMA表示。
该公司此后提交了未完成的投诉报告，并在整个调查过程中给予了配合。
Starlink卫星服务在澳大利亚部分偏远地区越来越受欢迎，这些地区的互联网不是光纤电缆提供的,，而是通过速度较慢的铜缆网络。
澳洲已经有成千上万的家庭在使用Satrlink服务，有人担心它可能会与澳大利亚国家宽带网络（NBN）竞争，还有人担心它可能带来的风险。
去年12月的一项地区电信审查发现，外国拥有的系统如Starlink等引发了数据安全和主权风险方面的担忧。
