澳洲老牌百貨公司David Jones 11月5日進入破產管理程序後,雖然顧客湧入門店搶購,銷售額創下歷史新高,但公司重組已進入實質階段。接管人確認,全澳38家分店中將有19家關閉,約半數門店面臨裁撤,數千名員工的前景也受到影響。
據7NEWS報道,David Jones進入自願託管及接管程序後,懷舊的澳洲消費者紛紛前往門店和網上購物,推動銷售額達到創紀錄水平。
接管人FTI Consulting的代表克里斯托弗·希爾(Christopher Hill)、大衛·麥格拉思(David McGrath)和喬安妮·鄧恩(Joanne Dunn)周一(11月9日)表示,門店和網上銷售表現強勁,反映出公眾對這一澳洲標誌性品牌的支持。
接管人還表示,部分品牌,尤其是奢侈品零售商,已經從一些門店撤走庫存,但其他供應商仍支持公司繼續經營。由於近期銷售表現良好,接管人已開始按照正常商業程序向供應商訂購補貨。
然而,銷售回升並未改變公司大規模縮減業務的計劃。
周三下午,David Jones總裁埃里卡·貝爾希托爾德(Erica Berchtold)向員工發出通知,確認全澳38家門店中將有19家關閉,並形容這是一個「艱難的消息」。
她表示,公司將就受影響員工展開諮詢程序,並承認公司無法繼續按照過去的經營模式運作。
她在通知中說:「我們都知道,公司無法繼續以之前的方式運作下去。簡而言之,我們的門店組合已不再適合公司業務。」
公司在給供應商的信中表示,受影響門店預計會繼續營業至聖誕購物旺季結束,具體關閉時間預計在今年晚些時候。相關門店的庫存將打折出售,或調往其他分店。
David Jones擁有188年歷史,此次陷入困境,與其和主要業主Westfield的租約談判破裂有關。Westfield母公司Scentre Group證實,David Jones自9月起拖欠租金,已經違反租約條款。
公司此前由私募股權公司Anchorage Capital Partners持有。該公司未能籌集資金挽救業務,加上與業主談判破裂,最終導致David Jones進入破產管理程序。
對於未來的經營方向,零售分析師湯姆·基拉思(Tom Kierath)對ABC表示,David Jones擁有一些優質門店,但整體門店數量過多。
他認為,潛在買家可能只對其中少數門店感興趣,而非收購整個業務。經過縮減後的David Jones仍有生存空間,可以集中經營旗艦店,改善購物體驗。
他說,隨著消費者越來越願意外出消費,如果百貨商店能夠提供購物、餐飲和社交體驗,吸引顧客停留更長時間,就可能形成新的競爭優勢。
與此同時,David Jones的出售程序仍在進行。管理人表示,已經收到來自國內外多個具有實力的零售業者和金融投資者的濃厚興趣,並正與有百貨公司經營及業務重整經驗的潛在買家接洽。意向表達截止日期為本周五。
公司約有6000名員工。門店關閉計劃以及未來買家是否會繼續經營現有業務,令員工前景充滿不確定性。接管人呼籲外界不要隨意猜測門店和人員安排,並強調員工是公司業務的核心。
財務方面,David Jones在2024至2025財年虧損9550萬澳元,高於上一財年的7400萬澳元。2025至2026財年的財務報表尚未提交給企業監管機構。
此外,持有David Jones禮品卡的消費者被建議儘早在門店或網上使用,因為公司已經停止發行新禮品卡。門店無理由退換貨期限也從30天縮短至兩周;商品存在質量問題並符合退款條件的情況除外。