澳洲老牌百货公司David Jones 11月5日进入破产管理程序后,虽然顾客涌入门店抢购,销售额创下历史新高,但公司重组已进入实质阶段。接管人确认,全澳38家分店中将有19家关闭,约半数门店面临裁撤,数千名员工的前景也受到影响。
据7NEWS报道,David Jones进入自愿托管及接管程序后,怀旧的澳洲消费者纷纷前往门店和网上购物,推动销售额达到创纪录水平。
接管人FTI Consulting的代表克里斯托弗·希尔(Christopher Hill)、大卫·麦格拉思(David McGrath)和乔安妮·邓恩(Joanne Dunn)周一(11月9日)表示,门店和网上销售表现强劲,反映出公众对这一澳洲标志性品牌的支持。
接管人还表示,部分品牌,尤其是奢侈品零售商,已经从一些门店撤走库存,但其他供应商仍支持公司继续经营。由于近期销售表现良好,接管人已开始按照正常商业程序向供应商订购补货。
然而,销售回升并未改变公司大规模缩减业务的计划。
周三下午,David Jones总裁埃里卡·贝尔希托尔德(Erica Berchtold)向员工发出通知,确认全澳38家门店中将有19家关闭,并形容这是一个“艰难的消息”。
她表示,公司将就受影响员工展开咨询程序,并承认公司无法继续按照过去的经营模式运作。
她在通知中说:“我们都知道,公司无法继续以之前的方式运作下去。简而言之,我们的门店组合已不再适合公司业务。”
公司在给供应商的信中表示,受影响门店预计会继续营业至圣诞购物旺季结束,具体关闭时间预计在今年晚些时候。相关门店的库存将打折出售,或调往其他分店。
David Jones拥有188年历史,此次陷入困境,与其和主要业主Westfield的租约谈判破裂有关。Westfield母公司Scentre Group证实,David Jones自9月起拖欠租金,已经违反租约条款。
公司此前由私募股权公司Anchorage Capital Partners持有。该公司未能筹集资金挽救业务,加上与业主谈判破裂,最终导致David Jones进入破产管理程序。
对于未来的经营方向,零售分析师汤姆·基拉思(Tom Kierath)对ABC表示,David Jones拥有一些优质门店,但整体门店数量过多。
他认为,潜在买家可能只对其中少数门店感兴趣,而非收购整个业务。经过缩减后的David Jones仍有生存空间,可以集中经营旗舰店,改善购物体验。
他说,随着消费者越来越愿意外出消费,如果百货商店能够提供购物、餐饮和社交体验,吸引顾客停留更长时间,就可能形成新的竞争优势。
与此同时,David Jones的出售程序仍在进行。管理人表示,已经收到来自国内外多个具有实力的零售业者和金融投资者的浓厚兴趣,并正与有百货公司经营及业务重整经验的潜在买家接洽。意向表达截止日期为本周五。
公司约有6000名员工。门店关闭计划以及未来买家是否会继续经营现有业务,令员工前景充满不确定性。接管人呼吁外界不要随意猜测门店和人员安排,并强调员工是公司业务的核心。
财务方面,David Jones在2024至2025财年亏损9550万澳元,高于上一财年的7400万澳元。2025至2026财年的财务报表尚未提交给企业监管机构。
此外,持有David Jones礼品卡的消费者被建议尽早在门店或网上使用,因为公司已经停止发行新礼品卡。门店无理由退换货期限也从30天缩短至两周;商品存在质量问题并符合退款条件的情况除外。