作者:woody602
近期的兩條新聞,可以連連看。
一條是廣東32歲程序員猝死,搶救期間和死亡後,OA上一直都還有催工的信息。
一條是山西環衛工被戴上電子手環,設備會監測靜止狀態,停留超時可能被扣款,甚至「上廁所、樹蔭下短暫休息」都可能觸發管理警報。
兩條新聞,都是在說一個事兒:在系統的囚籠里,技術只能成為幫凶。
互聯網、大數據、人工智慧,一開始都是以美好生活創造者的面目出現的。但是,這些技術後來都被動嵌入了社會權力系統,成為單向行使權力的工具。
當然,這不是技術的錯。系統就是如此,天然有自我強化的衝動。技術那麼好用,當然首先要用來自我強化,這就叫「賦能」。
「賦能」是為系統賦能。普通勞動者要乾的活是一點沒少,甚至更多。因為「賦能」的目的,就是從勞動者這裡獲得更多價值,而不是對勞動者更友好的。
真想對勞動者友好,你倒是多放幾天假不調休啊。
比如外賣生意。技術的作用並不是為了改善外賣騎手的境遇,只是為了讓他們快一點、更快一點。給騎手交社保這種毫無技術含量但是理所當然要做的事,居然是最近才實現的。
美團不是互聯網科技公司,而是一家勞動密集型公司加網貸公司。
就這勞動強度,還要讓騎手微笑打卡。「又讓馬兒跑又讓馬兒不吃草」已經過時了。現在是「又讓馬兒跑又讓馬兒不吃草還讓馬兒笑著跑」。
技術模糊了職場與生活的界限,下班打卡只是一種儀式,並不意味著你在走出公司大門的瞬間就能擺脫工作。
從生活切換到工作,只需要一條微信消息。而從工作切換到生活,則是一個偽命題。有誰在雙休日敢對領導的消息不聞不問的?碎銀幾兩還是很重要的。
為了讓勞動者沒空思考這個問題,系統發明了優績社會,無中生有地創造一些榮譽,像掛在驢面前的胡蘿蔔一樣,鼓勵你永不停止。
用榮譽和價值觀規訓你,比直接用大棒更有藝術。
猝死的那個程序員就獲得過不少榮譽。但是在他去世後,所有的獎盃都被迅速清理,企業微信號被刪除。家屬想用他的微信發個朋友圈,還被公司勸阻,說他朋友圈裡客戶太多,怕影響不好。

HR對程序員的家屬說:如果是我,死在自己熱愛的崗位上,我不會感到遺憾。也不會高興看到家屬用自己的遺體去換錢。
看看這覺悟。她確實是一個十分稱職的HR,是公司利益百分之百的代言人。
在她看來,勞動者不存在個人利益。為公司而死,是本分。
她是屬於已經不裝了,但是有些權力還是要裝一下。
山西環衛工佩戴電子手環,有關部門就解釋,這是為了保護環衛工的健康。
放心,如果真有這個好處,先戴上手環的肯定不是起早貪黑的環衛工。就算手環有什麼監測血壓心跳的功能,這也只是餃子皮而不是餡兒。
掃大街,能有多複雜?以前的環衛工沒有手環,就掃不了大街了嗎?
這就是技術的另一個面向——在幾乎沒有邊際收益的地方瞎特么卷。
典型的代表技術就是PPT,純屬花里胡哨的信息污染。你有什麼屁要放,一句一句好好說,弄那麼些圖標動效做什麼。如果你的觀點需要這些東西輔助,說明你表達能力差。
「卷」的好處,就是煞有介事地裝作在做事。只要能寫進總結,管他有用沒用都可以干,消耗一下年初報的預算。
「給一線環衛工佩戴手環」就是這麼個事。買一批手環,可以花錢,還可以靠一靠「數字化管理」,用手環數據生成一堆勞動圖表給領導彙報,經濟利益和管理利益都有,何樂而不為。
在形式主義的框架里,導演不累,演員最累。
程序員是技術工作人員,但卻用最沒技術含量的方式耗盡了短暫的生命。
環衛工的工作沒什麼技術含量,但卻被新技術戴上了牛馬枷鎖。
個人的健康生死,對於他自己和家庭來說是大事,但是對於他的公司來說,只是一起需要處置的公關事件。
家人會懷念他很久,同事們可能會最多懷念他幾天,而領導和那位HR可能想的是,他死了還需要另招人嗎?成本能更低嗎?

隨著他在OA流程里的消失,技術抹除了他的痕迹,系統很容易就會忘掉他。
公司千方百計想成為你的一切,但你只是公司的耗材,離了誰它都一樣轉的。你在公司獲得過多少次優秀員工的紅本本,也不能換取裁員優化的豁免。
讓你以「大局為重」的時候,你一般就不在大局裡。
在強大的系統里,只有倖存,沒有生存。
照顧好自己,鍛煉身體,好好吃飯睡覺,比在公司拼個先進更重要。

全文轉自微信公眾號神經元