澳洲零售商正在為為期四天的「黑色星期五」購物狂歡季做準備。根據澳洲零售商協會(ARA)與市場調研機構羅伊摩根(Roy Morgan)合作發布的調查數據,預計澳洲購物者將在今年的黑五活動中消費創紀錄的68億澳元,比去年增長4%,而且男性的消費額將超越女性。這為本地零售商在關鍵銷售旺季提供了急需的提振。
ARA首席行業事務官布朗(Fleur Brown)告訴澳新社,「這些促銷活動已成為聖誕前夕零售業績的重要組成部分。經曆數年低迷後,這個銷售旺季對零售商至關重要,銷售額、客流量和消費者信心在此時都達到了頂峰。」
調查數據預計,今年男性的平均消費額預計達882澳元,而女性為750澳元。參與調查的男性這,27%的人表示他們會為自己購物,只有7%的人計劃為親友購買聖誕禮物。
在女性購物者中,有16%的人表示要為自己買東西,17%的人表示,會購買聖誕禮物。
超過三分之二的人表示,低價是他們購買的動因;38%的人認為他們買到了便宜貨;四分之一的人則將黑五視為聖誕採購的好時機。
布朗表示,男性更傾向為自己購物而且較少受折扣影響,他們購買的大多是科技、五金工具及高端配飾等高價商品,這自然推高了他們的平均交易額。
相比之下,女性對預算往往更嚴格,對價格也更敏感。
布朗認為,「海外超低價平台雖具誘惑力,但消費者需警惕假冒偽劣產品、物流延誤及缺乏消費者保障等風險」。她建議「尋找信譽良好的本地商家或成熟網店,支持正規零售商既能守護澳洲的就業,更能保障整體購物體驗。」
ING銀行對黑五的研究預計,今年計劃外出購物的人數會有所減少,但外出購物的人卻會花費更多。
該銀行的調查發現,年輕群體正在引領消費熱潮。近五分之四的Z世代(1997年-2012年出生的人)準備搶購促銷商品;66%千禧一代(1981年-1996年出生的人)也對購物興緻勃勃;X世代(1965年-1980年出生的人)的比例降至五分之二;嬰兒潮一代(1946年-1964年出生的人)只有16%的人打算在黑五購物。
ING的消費者與市場洞察部門主管鮑文(Matt Bowen)表示,研究發現消費者行為正轉向更具目的性,減少衝動消費,更多追求性價比。他認為,今年黑五,澳洲消費者會購買更多大件商品,如家居用品、傢具,囤積家庭生活必需品,甚至為子女和工作購置物品。