墨爾本居民Cecilia Le在成為有組織網路攻擊的受害者後損失3萬澳元,被迫關閉她心愛的毛毯生意。
這位兩個孩子的母親兼小企業主講述了她辛苦經營五年的事業被摧毀的心碎經歷。
她說:「我無能為力,只能眼睜睜看著我的品牌被毀掉。」「那種感覺非常痛苦。」
駭客複製了Le的身份資訊,成功通過所有驗證程序。他們掌控了她的社交媒體、電子郵件甚至銀行帳戶,還致電她的工作單位,將其薪資轉入另一帳戶。
由於這次攻擊的侵入性極強,她不得不多次親自前往銀行核實身份。
她補充說:「這不只是金錢上的損失。」「在情緒上也非常煎熬——不停地帶著證件往返銀行驗證,卻又被退回,各種問題接踵而來……你不知道接下來會發生什麼,也不知道是否還能挽回任何東西。」
她在Instagram上經營良好的美麗諾(Merino)羊毛毯品牌圖片被刪除,被替換成皮革產品,向她的追蹤者宣傳另一家企業。
據《先驅太陽報》報導,她花了一年多時間才開始逐漸恢復,但損害已對她其中一項業務造成永久影響,該業務被迫結束,且她的1萬名社群媒體粉絲對品牌失去了信任。
儘管從事科技行業,她表示自己仍未準備好面對如此規模的網路攻擊。
她說:「我完全不知道該怎麼辦,也不知道該去哪裡、該找誰求助,我幾乎是徹底不知所措。」「被迫關掉一個我如此熱愛的事業……那不僅僅是金錢上的損失。」