大陸有消費者從網購平台購買僅有「半價」的品牌口紅後，懷疑可能買到假貨，隨後有媒體抽樣測試多款網售品牌口紅，結果顯示7支產品中有6支被第三方專業平台判定為仿品，整體仿品率高達八成以上。

近日，陸媒封面新聞報導，湖北武漢市民張莉（化名）的男友今年3月自美團閃購平台以接近專櫃半價的價格，購買了一支聖羅蘭（YSL）「小金條」口紅送給她。張莉在使用時發現產品質地與氣味異常，隨後送至得物App進行線上鑑定，結果判定為仿品。儘管商家堅稱商品來自免稅店並拒絕承認售假，品牌專櫃亦表示無法為渠道外商品提供真偽鑑定，張莉最終因顧慮成分安全決定將該口紅丟棄。

針對相關現象，封面新聞記者以消費者身分在武漢多個高銷量網店展開抽樣調查，分別購入迪奧（Dior）、香奈兒（Chanel）、古馳（Gucci）、聖羅蘭、魅可（MAC）、蘭蔻（Lancôme）等品牌的7支口紅。調查發現，這些店鋪的營業資質不一。除一家為商貿公司外，其餘多登記為個體百貨店或便利店，部分商家的註冊地址甚至位於農村房號或寫字樓內。

在交易過程中，部分商家的經營行為也引發關注。有店鋪在古馳口紅缺貨時，在未徵得消費者同意下逕自改發迪奧同色號產品；亦有商家試圖將消費者引流至微信，承諾私下轉帳可減免20元人民幣以誘使取消平台訂單，並口頭做出「絕對是正品，假的賠雙倍」的保證。

記者收到實物後發現，聖羅蘭、香奈兒、魅可三款產品的條形碼或二維碼，透過支付寶與微信掃描均無法顯示任何商品信息。

記者隨後將網購的7支口紅送往得物App進行第三方鑑定。結果顯示，僅有蘭蔻口紅獲判定為正品，其餘6支口紅皆因「外觀細節不符合正品特徵」被判定為仿品。

為了驗證鑑定準確性，記者另將專櫃購買的聖羅蘭和魅可正品送檢作為對照組，均順利獲得正品結論。目前，在黑貓投訴平台上，涉及各大電商平台銷售「假口紅」的投訴已超過一千多條，多數爭議至今仍處於處理中或未能達成一致。