新年假期是百姓們出門遊玩的好日子，但被困在陝西寶雞市太白山景區的遊客顯然不想回憶這些痛苦經歷。1月2日晚，數百名遊客滯留在太白山景區數小時，無法下山。在當時攝氏零下十幾度的氣溫下，不少遊客饑寒交加，紛紛發視頻到網上表達不滿。

一名網友發視頻吐槽說，1月2日晚，天空下著雪，一大批遊客被困在太白山裡，呼籲網友不要到太白山，避免踩坑。視頻中，大批遊客正徒步離開景區，隊伍延伸數公里，至少有數百人。

據兩名網友介紹，當天下午太白山突然下大雪，因為路滑車慢滯留了幾個小時，直至晚上快10點全員才下山。期間，不少遊客因不滿長時間滯留而高喊退票。一名網友留言表示，「咳，你們都算好的了，我們還在更上面的索道卡著排隊，排索道排了2個多小時，下來又等車等了1個多小時，差點凍嗝屁了。」

當晚，遊客陳女士向極目新聞表示，她於下午5時開始排隊等待下山的大巴車，隊伍延續幾公里，但等了很久也沒有車上來，於是她和同伴往山下走。差不多在晚上7點40分左右坐上了大巴車，但是上車之後一直在車內坐著，直到晚上9時許才從太白山上下來，大概在山上滯留了4個小時。

據陳女士表示，山上大概滯留了數百人。

另一名遊客楊女士也表示，她2日上山的時候就在紅樺坪等車等了兩三個小時，下山的時候又等車等了兩三個小時。「車根本上不來，我們後來一路往下走，我現在就想回家，一天沒吃東西了，山上特別凍。」

對此，眉縣文化和旅遊局工作人員當晚回應稱，截至晚上7點左右，景區大概有五六百人滯留，已有人員到現場進行調度。