鄭智化登機的監控片段曝光以後，網路上一些人開始高呼「反轉」了。

反轉了嗎？

鄭智化批評的是升降車距離飛機門25公分，輪椅推不進去。這是客觀事實。

因為這個客觀事實，讓鄭智化有了不愉快的體驗，所以他很生氣。

一個因為有不愉快體驗而生氣的消費者，有權利說出自己的感受嗎？

網上一些人說，視頻公布了，有工作人員攙扶鄭進飛機，鄭沒有「連滾帶爬」，所以鄭該罵。

這很搞笑！

按照網上這些人的邏輯，如果一個顧客上飯店就餐以後，說了一句「難吃死了」，就一定得死嗎？否則就是在誇大其詞，就是在造謠？

這起事件，更應該去關心的難道不是「升降車距離飛機門25公分，輪椅推不進去」的問題嗎？可是網路上一些人義憤填膺的是鄭有沒有「連滾帶爬」，這很莫名其妙。

王世堅的「連滾帶爬」言論被改編的歌曲正爆火網路，這個「連滾帶爬」的梗有很多人都在用，鄭智化就不能用一下？

鄭智化發聲批評以後，機場也回應了，雙方的溝通，是機場和乘客的良好互動。如果能以此為契機，促進公共服務的改進，惠及一些殘障人士和老人，這更是一件大好事！

但是，一些人因為鄭智化沒有「連滾帶爬」的登機，就破口大罵，這很莫名其妙。難道在些人眼裡，機場的服務已經很好了，不需要任何改進了嗎？

輿論場上對個人的要求，似乎正在變得越來越苛刻，甚至還發生過一些極端的事件。鄭州雨災，一位遇難者的父親身穿雨衣戴口罩騎自行車悼念，被人質疑別有用心。可事實上，他穿的是和女兒分別時的深藍色雨衣、佩戴的是女兒贈送的墨鏡及開口口罩，推著的是日常接送女兒的老式自行車。

武漢校園被撞致死小學生的母親，因為衣著得體說話克制有禮貌，被人各種惡意評論。在這些人眼裡，孩子去世了，母親就應該蓬頭垢面聲嘶力竭語無倫次。最終，這個痛失愛子的母親從高樓一躍而下，帶著她的悲傷和崩潰永遠離開了。

現在，鄭智化因為一句「連滾帶爬」，就招來如山呼海嘯般的批評甚至謾罵。

我個人是很感謝鄭智化先生的發聲的！「升降車距離飛機門25公分，輪椅推不進去」的問題，存在不只一天了，一定有其他的殘障人士遇到過。現在鄭智化把它曝出來了，我覺得是好事，如果能因此引起重視，並得到解決，客觀上對你我有益。

我們可能不會殘疾，但都會老，到了一定年齡，都有可能要坐上輪椅出行。再說了，即使我們不坐輪椅，也有可能身邊會有親人需要坐上輪椅出行。

把殘疾人坐著輪椅推進客艙，做不到嗎？我在網上搜了一些視頻，完全是可以做到的。
機場是可以做到更好的！可以更好，為什麼不去做到更好呢？

一個社會的文明程度取決於它如何對待弱勢群體，但有些人是永遠不會懂的。

我個人很感謝鄭智化先生的發聲！對每一個為促進公共服務的改進而發聲的人，我都心懷感激。他們的聲音也許很刺耳，但如果能因為他們的發聲，讓這個世界一點點的變得更好，我也會從中獲益。

全文轉自微信公眾號玖奌雜貨鋪