中國大陸著名助貸平台「桔子科技」日前驚爆疑似非法截留借款人的還款資金,導致數萬名借款人在不知情的情況下遭銀行催收,個人徵信亦遭受損害。數百名受害借款人於6月29日前往遼寧省營口市信訪大廳進行維權,期間卻遭到警察暴力執法。
海外中文媒體報導,桔子科技旗下的核心產品「桔小花」App於6月下旬無預警出現全面癱瘓,客服全線消失。由於「黑貓投訴」在短時間內湧入上千條消費者投訴,為了控制輿論蔓延,遼寧營口警方於6月29日介入調查。該案因涉案金額與人數龐大,被業內稱為「助貸行業資金池第一案」。(點擊視頻觀看)
據悉,這些排山倒海的投訴主要指向桔小花的公司主體——遼寧自貿試驗區(營口片區)桔子數字科技有限公司(簡稱「桔子科技」)及其中國境內的多款關聯助貸產品,投訴內容多集中於還貸款項去向成謎,進而導致借款人的個人徵信無辜受損。
來自貴州省六盤水市的受害者林慧娟(化名)透露,桔子科技旗下的桔小花、桔多多、宜口袋等平台,通過社群媒體和短視頻平台廣泛發布「貸款刷單返利」廣告,聲稱借款人只要在借款的第二天完成還款,就可以獲得幾十元人民幣的傭金。
林慧娟說:「錢我們已經還了,我們有那個流水的證明,但是桔小花平台它沒有把錢還給第三方銀行,所以,第三方銀行來找我們要款。就顯示我們沒有還進去,但是我們還到平台,平台沒有給它們。」
林慧娟表示,其當初借款主要用於短期資金週轉,一般於數日內便會在平台上還款。由於過去從未收到銀行方面的催收或異常通知,因此一直認為相關借款已經正常結清,從未察覺異常,直到6月下旬收到一條疑似詐騙的還款提醒簡訊,才第一次意識到問題的嚴重性。同時,隨著大量用戶在網路上曝光類似經歷,她才意識到問題可能並非個案。
對於整起事件的發展,林慧娟表達了強烈的困惑,「我們明明把錢還給平台了,平台沒有給銀行。按理說如果真的欠款,銀行一開始就應該通知我們、打電話給我們。但前期什麼異常都沒有。」她進一步表示:「快要爆料出來前幾天,才開始收到這些信息,所以讓人覺得特別奇怪。」
另一名來自河北省承德市的受害者楊美蘭(化名)也坦言,當初自己係經由閨密介紹才接觸這個平台,本身並不知道其背後的具體運作方式,只是單純想賺點傭金,未料惹出徵信受損的大問題。
楊美蘭說,其閨蜜做這類刷單已經好幾年,以為她是做廣告、給該平台拉新人,「每一單能給個幾十,然後一個月能借個幾單,一般那都是寶媽,就是一般上班族啊」。談及平台的資金流向,楊美蘭表示,她高度懷疑平台可能私下將借款人歸還的資金拿去投資做其它的生意。
公開資料顯示,涉事的桔子科技成立於2014年,早期主要定位在大學生校園貸款業務,2017年後因應政策轉型助貸,曾經與多達70家金融機構展開資金合作,累計交易規模近1300億元人民幣,註冊用戶突破2.6億人。