澳洲當局近期發起打擊走私非法煙草及電子煙犯罪網路的「Strikeforce Borderdale」行動,總部位於悉尼的物流公司Top Logistics Australia遭停牌,致使部分華人消費者從中國運來的合法貨物遭到滯留。
本月稍早,新州警方聯同聯邦執法機構組成的多部門行動小組搗毀了兩個涉嫌金額高達數百萬澳元的犯罪網路,並對7人提起訴訟。被起訴的7人之一、53歲的謝某(Peter Ping Xie)是Top Logistics Australia的董事。
該公司在網站上自稱「一站式物流解決方案提供商」,在悉尼、墨爾本及布里斯班設有倉庫,總面積超過1.5萬平方米。
澳洲邊境執法局(ABF)發言人證實,在「Strikeforce Borderdale」行動後,立即暫停了一家全國性貨運代理公司的悉尼及布里斯班倉庫牌照,並在墨爾本發出擬取消牌照的通知。
據ABC報道,墨爾本居民張女士(Amy Zhang)是受影響的客戶之一。她為新居訂製了一套中國製造的廚房櫥櫃,花費約30萬元人民幣(約6.2萬澳元),由Top Logistics Australia負責運送。櫥櫃於7月7日從中國發貨,原本預計約一個月後抵達。
幾周後,貨物確實已運抵澳洲,但目前卻一直滯留在悉尼接受檢疫及檢查。張女士聯絡物流公司,對方告知包裹已於7月22日抵達悉尼,目前在澳洲政府的檢疫檢驗部門。
張女士表示,工程人員一直在等待櫥櫃到貨以完成廚房裝修,而由於送貨延誤,她每周都要花費數百澳元租用移動廁所、圍欄和監控攝像頭。更令她無奈的是,目前沒有明確消息顯示櫥櫃何時才能獲准放行。
張女士並不是唯一受到影響的消費者。在中國社交媒體平台小紅書上,也有多名用戶發布Top Logistics Australia物流追蹤截圖,顯示從中國寄來的貨物已經抵達澳洲,但仍在等待海關清關。
有人表示,原本訂購的滑雪服未能按時抵達;也有家長稱,為孩子準備Book Week(讀書周)的服裝因物流延誤而無法及時收到。
悉尼趙女士(Mory Zhao)也正在等待一座從中國購買的兒童遊戲屋。這件商品連同運費約4萬元人民幣(約8,300澳元),7月29日從中國發出,原本預計8月9日抵達悉尼,但物流網站上的追蹤狀態自寄出後便一直沒有更新。
由於她的貨物是與其他消費者的商品一起拼單運輸,她甚至無法直接在Top Logistics Australia網站上查詢自己的貨物狀態。