澳大利亞外交貿易部（DFAT）為滯留在以色列的澳人提供的登記流程混亂，登記者被引導至錯誤網頁，引發憤怒。

據新聞集團6月16日看到的在線通訊，滯留以色列的澳人收到了一封電子郵件，要求他們上傳個人信息，以便被列入撤離名單，但郵件中「包含一個錯誤鏈接」。登記者沒能來到提交個人信息的頁面，而是被引導至內政部為英語水平有限的人士提供的翻譯和口譯服務。

該網站稱，該服務面向「英語水平有限的人士以及需要與非英語客戶溝通的機構和企業」。

一位澳人表示，外交部在收集回國人員信息（包括護照、簽證和航班信息）方面做得很差，這讓很多人感到憤怒。儘管英語是他的母語，他卻被引導到一個預約翻譯的網頁，這讓他非常惱怒。

「很多人收到了外交部的電子郵件，要求提供更多信息，但鏈接打不開——這是大家對整個情況的感受，」這位旅行者說道。「除非有人打算把他們的撤離請求翻譯成普通話、印地語或斯瓦希里語，否則這什麼用也沒有。」

「外交部和澳大利亞駐以色列大使館花了好幾天才建立一個系統來收集滯留澳人的詳細信息，現在他們已經建成了，我們只希望這能真正促成行動。」他說。 「僅僅收集名字是不夠的——人們害怕，想要離開。」「情況一片混亂，如果不是如此嚴重和緊張，甚至會讓人覺得好笑。」

一群澳人仍然滯留在中東戰亂地區，因為伊朗持續向以色列發射導彈，以色列各地一片狼藉。

以色列領空仍然關閉，包括特拉維夫的本·古里安機場。

無法離開以色列的人包括前奧運選手、前參議員Nova Peris，他原定於周末在特拉維夫參加以色列-澳大利亞、紐西蘭和大洋洲商會的招待會，目前居住在耶路撒冷的防空洞中。

如果澳大利亞公民身處以色列、伊朗和巴勒斯坦被佔領土，必須在外交部開通了在線門戶網站登記個人信息。此項服務僅限澳大利亞公民、永久居民及其直系親屬（有權入境澳大利亞）辦理。

政府的Smarttraveller網站警告公民不要前往中東地區：「由於安全局勢惡化，我們建議不要前往以色列和巴勒斯坦被佔領土，因為這些地區安全局勢動蕩，存在武裝衝突、內亂和恐怖主義活動。」