全澳範圍的調查顯示，數百家養老院的居民表示他們從未喜歡過院內提供的食物。在昆士蘭，有198家養老院至少有一名居民表示從未對食物滿意。

布里斯班以北的莫雷菲爾德格羅夫護理社區（Morayfield Grove Care Community）是昆士蘭評分最低的機構，27%的受訪者表示他們從未喜歡過提供的食物，60%的受訪者僅偶爾喜歡。無人表示一直喜歡提供的食物。該機構的評分僅為1.86分（滿分4分），在全澳排名中位列倒數第五。

據《信使郵報》報導，Opal HealthCare的一位發言人表示，共有15名居民（佔總人數的16%）參與此次調查。

該發言人指，在最近兩次季度調查中，100%的居民被問及類似問題時，對食物的滿意度評分在86%至94%之間。

「我們認為季度調查更能準確反映居民滿意度，因為它涵蓋所有居民的意見，而非少數群體，且每12周左右就會徵求他們的意見——而非每年一次。」該發言人表示。

調查對象為澳大利亞各地多達20%的老年護理居民，即超過36,200人，他們被問及「您喜歡這裡的餐飲嗎？」。這些答案是去年收集的。

其他問題包括居民是否感到安全，或工作人員是否知道自己在做什麼，這些問題的回答占每家養老院整體星級評分權重的33%。

衛生與老年護理部門對數據的分析顯示，過去三年，養老院居民對食物的滿意度保持不變。每年約有七成居民給出正面回答。

在此期間，顯著非計劃性體重減輕的發生率也略有下降。

自2022年以來，每位居民每日的食品支出中位數增加2.52澳元，達到14.92澳元。

Woolloongabba地區的納扎雷特養老院（Nazareth Residential Aged Care）在食品評分中排名最高，85%的受訪者表示他們一直喜歡該院的食物，15%的受訪者表示他們大多數時候喜歡。該機構的評分為3.85分（滿分4分）。