三星電子在中國大陸的家電業務持續收縮。近日,有網民發現,三星電子用於發布家電產品信息的官方微信公眾號已進入自主註銷凍結期,相關功能亦停止使用,這一變化引發外界關注。
據《每日經濟新聞》6月23日報導,三星電子官方微信公眾號目前顯示已進入「自主註銷凍結期」,賬號功能無法繼續使用。記者搜索發現,三星電子的服務號「三星官方」以及官方公眾號「中國三星」仍正常運營,並保持內容更新。
公開資料顯示,進入註銷程序的微信公眾號「三星電子」,過去主要用於發布電視、冰箱、洗衣機、空調等家電產品的宣傳和推廣內容。
事實上,三星家電業務退出大陸市場的消息早在今年5月便已傳出。
5月6日,三星電子在官方網站發布公告稱,為應對市場環境變化,公司決定停止在中國大陸市場銷售包括電視和顯示器在內的所有家電產品。
根據此前媒體報導,此次停售範圍涵蓋電視、顯示器、大型商用顯示器、空調、冰箱、洗衣機、乾衣機、洗烘一體機、衣物護理機、音響、投影儀、吸塵器以及空氣凈化器等多個品類。
三星方面表示,手機業務不受影響,將繼續在中國市場銷售。同時,已購買三星家電產品的消費者仍然可以獲得售後服務。
與此同時,三星中國區戰略調整的消息也受到關注。
報導稱,三星中國區正在推進業務重組。調整完成後,中國區或將重點保留手機業務和存儲業務兩大核心板塊,其餘業務則存在整合,甚至退出市場的可能。
一位知情人士透露,相關調整方案已獲得三星總部批准,只不過沒有正式對外公布。
該人士還表示,實際上,三星白色家電業務早已淡出中國市場,彩電業務也將退出。因顯示器業務與電視業務同屬一個部門,同樣受到影響。
三星電子於1992年進入中國市場,並陸續在中國設立生產基地。憑藉外資高端品牌形象,三星曾在彩電、冰箱、洗衣機等領域佔據重要市場地位。
報導還稱,2005年三星彩電在中國市場佔有率一度接近20%,排名行業第一。但隨著中國本土品牌迅速崛起以及市場競爭加劇,三星家電產品市場份額持續下滑。
奧維雲網(AVC)數據顯示,截至2026年第一季度,三星在中國大陸彩電市場線下銷售額佔比僅為3.62%;冰箱和洗衣機市場佔比分別降至0.41%和0.38%
數據還顯示,2025年三星、索尼、飛利浦和夏普四大外資品牌在中國大陸市場的電視總出貨量已不足100萬台。
業內人士指出,近年來,外資家電品牌在中國市場整體呈現收縮趨勢。目前,d東芝電視業務已出售給海信;夏普被富士康收購;惠而浦中國業務被格蘭仕接手;松下電視業務轉由創維運營;索尼電視業務則與TCL展開合作。