哪些崗位最易受人工智慧影響?澳CEO們發表看法

澳大利亞CEO預計,由於人工智慧的普及,初級崗位將會大幅減少。圖為高盛全球研究院聯席主管賈羅德·科恩在題為「釋放澳大利亞在人工智慧基礎設施領域的投資潛力:人工智慧革命」的會議上發表主題演講。(Photo by John Lamparski/Getty Images)

澳大利亞CEO們認為,隨著公司在未來幾年內採用人工智慧,初級崗位將面臨最大風險。

普華永道本月發布的《全球CEO調查》顯示,澳大利亞商界領袖對經濟形勢異常樂觀,近50%的受訪者對未來12個月的收入增長「非常/極其有信心」,而全球平均水平為30%。

然而,超過半數的澳大利亞CEO預計,由於人工智慧的普及,初級崗位將會大幅減少。

當被問及公司採用人工智慧將如何改變未來三年的就業水平時,52%的受訪者認為初級崗位將會減少,32%的受訪者預計中層崗位將會減少,11%的受訪者預計高層崗位將會減少。

此前,市場情報公司國際數據公司(IDC)11月發布的一份報告顯示,超過93%的機構表示,預計未來一到五年內將減少入門級員工的招聘。

一般認為,應屆畢業生崗位最容易受到人工智慧和自動化的影響。

但其他研究表明,澳大利亞勞動力市場的入門級崗位實際上有所增加。澳大利亞人力資源協會(AHI)發布的2025年12月季度就業展望報告顯示,41%的機構表示,由於人工智慧,入門級崗位有所增加,而只有19%的機構表示有所減少。

AHI首席執行官莎拉·麥肯-巴特利特稱,「近期研究研究表明,入門級崗位更有可能發生轉型,而不是減少。」

「雖然人工智慧可能會將一些初級員工經常執行的日常工作自動化,但目前沒有證據表明澳大利亞會出現大規模的崗位流失。」

人工智慧的應用正在加速發展,68% 的機構表示已制定正式的人工智慧使用政策或指南,四分之三的機構正在積極培訓員工將人工智慧應用於工作中。

但普華永道的調查顯示,澳大利亞在人工智慧應用方面落後於其他國家,僅有 12% 的 CEO 將人工智慧廣泛應用於產品、服務和體驗,而全球平均水平為 19%。

此外,僅有 14% 的澳大利亞 CEO 表示人工智慧帶來了收入增長,而全球平均水平為 30%。

該報告還顯示,澳大利亞 CEO 最關心的是如何快速轉型以跟上技術發展步伐,但僅有 28% 的 CEO 認為他們目前的人工智慧投資水平足夠。

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