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西方社交媒體

LinkedIn退出中國 西方社交媒體在中國成絕響

全球知名職場社交平台LinkedIn9日關閉了其在中國的應用程序(App),美國媒體報道指出,這一舉動為多年來試圖在中國市場佔據一席之地的西方公司畫上了一個引人注目的句號。 8月9日,LinkedIn正式關閉了中文版應用程序InCareers。CEO羅斯蘭斯基(Ryan Roslansky)在今年5月的員工信中曾表示,關閉應用程序是由於環境變得「充滿挑戰」。 美國之音8月8日的報道指出,LinkedIn於2014年正式進入中國市場,憑藉其簡潔的界面和較少的廣告,當年就吸引了超過400萬會員。然而,在初次進入中國市場時,為了在巨大的市場中獲得一席之地,LinkedIn不惜犧牲聲譽,配合中國政府進行內容審查,這也讓其備受詬病。 報道中指出,LinkedIn退出中國市場的決定早已醞釀多時,對於業界人士來說並不意外。近年來,隨著中國政府對言論管控不斷加強,LinkedIn強大的社交功能也已不再有效,再加上其本土化戰略的失敗,無法與中國本土的招聘平台競爭,因此LinkedIn只能做出徹底撤離的決定。 一位上海的白領小姐告訴美國之音,LinkedIn對許多人來說有兩大優勢。首先,它在職場社交領域的表現相對較好,但這個特點在本土版本中已經不復存在。其次,平台上的跨國企業資源較為豐富,但隨著外國企業在中國業務逐漸減少,招聘活動的活躍度也有所下降。因此,儘管LinkedIn的退出讓人感到遺憾,但這似乎也是一個自然而然的發展。 在中國,用戶青睞於LinkedIn提供的社交功能,這也是其在中國相對於其他職場平台的優勢,但這個功能也充滿了挑戰,最終被迫撤銷。 2014年9月,美國商業新聞網站Marketplace在上海的記者施密茨(Rob Schmitz)發文稱,他在LinkedIn發布的關於六四事件的文章被刪除。另一名澳大利亞記者發布的關於藝術家郭健因紀念六四而被拘留驅逐的文章也遭到刪除。 此後,一名牛津大學研究生的個人賬戶也被LinkedIn刪除,當事人猜測可能是因為他的履歷中包含了「天安門廣場屠殺」等敏感字眼,而這也正是他所著書籍的內容。LinkedIn再次以「必須遵守當地法律」作出解釋。 據LinkedIn的「透明度報告」顯示,中國政府在2021年向LinkedIn提出了43次刪除內容的要求,LinkedIn只有1次沒有遵從。雖然這個數字與2020年基本持平,但在2019年和2018年之前,此類要求並沒有如此頻繁。 自2021年10月起,LinkedIn中國宣布將專註於提供連接職業機會的價值,不再涵蓋用戶原創內容的發布與互動功能。 隨著LinkedIn正式關閉中國應用程序,作為為數不多的正式進入中國市場的社交媒體之一,LinkedIn的退出標誌著多年來試圖在中國市場站穩腳跟的西方公司的終結。 西方社交媒體在中國大陸成絕響 近20年,西方網路服務業者與社群平台曾大舉進入中國市場,但又因各種因素黯然退出。  網路搜尋引擎Google曾於2005年進入中國市場,但在2010年因「內容審查」問題,宣布關閉中國版網頁搜尋服務。至今,包含Gmail等多項在內的服務,在中國皆無法使用。 老牌的西方互聯網巨頭雅虎(Yahoo)在2021年宣告退出中國,該公司當時表示,這一決定原因是中國是一個「越來越有難度的營商和法律環境」。 另一西方社群平台臉書(Facebook),在2008年曾短暫進入中國,但後來也因「不符監管要求」而遭到封閉。 美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)在今年7月不再提供其應用商店服務(Amazon Appstore),正式退出中國市場。 亞馬遜進軍中國是在2004年,當時中國的淘寶、京東才剛成立,羽翼未豐。中國電商這20年的發展,激烈競爭已成常態,包含廣告宣傳、物流速度、價格戰,以及各種購物節「雙11」、「618」,中國本土電商無役不與,但是亞馬遜則是溫吞應對,形成強烈對比。 亞馬遜旗下的Kindle電子書也面臨相同窘境。Kindle在2013年進入中國,2018年年銷突破百萬,進入發展巔峰,但是幾年光景,Kindle熱潮衰退、中國品牌競爭,以及用戶付費意願低落等因素,終在今年6月底正式關閉中國服務。 另一無法打破「外資本土化不成功」的是叫車服務系統Uber。 Uber在2014年登陸中國,並在中國成立子公司「優步中國」,避免出現官方管制西方科技公司產生的問題。不過,來自當地的強勁競爭者滴滴出行,隨即與優步中國掀起補貼戰,只是滴滴的口袋「更深」,得到來自中國的國有銀行等鼎力相助。 Uber於是在2016年退出中國市場,並把「優步中國」賣給滴滴出行,以取得對手股份。 旅宿訂房業者Airbnb在2022年7月結束中國境內游市場。Airbnb除了也面臨不夠本土化、當地競爭對手太多等問題,COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情與清零政策讓旅遊業大蕭條,數百萬被迫隔離或是一個地方與城市面臨封控幾周甚至為期數月,令營運更為惡化,被視為壓死駱駝的最後一根稻草。 Airbnb關閉中國本土15萬個房源與體驗業務後,仍保留出境業務,在中國仍有一支人數不多的團隊為消費者提供部分服務。

美媒揭露中國網監黑手伸向西方社交網路

美國媒體報道,北京當局已將針對國內人民的網路監控手段轉向國外,在臉書、推特等西方社交媒體搜集批評中共當局的言論,為中國政府安全部門和軍警機構提供異議人士的個人信息。 華盛頓郵報報道說,中國當局已經把用於大規模監控國內網友和媒體的政治敏感信息的「輿情分析軟體」,開始用於推特、臉書、YouTube 等在中國遭禁止的社交媒體平台,一方面旨在搜集批評中國的中外人士的信息,同時也用於收集外國目標的情資。  報道指出,包括中國官媒、宣傳機關、警察、軍方和網路監管機構,都在採購更新或更精密的系統以搜集相關數據。  報道說,中國一家國營媒體花費32萬美元打造一款軟體,專門搜集外國記者與學者在推特、臉書等社交網路上的言論,他們開設的這個名為「外籍人員分析平台」項目,旨在從推特、臉書、YouToube等社交平台挖掘信息 ,獲取「西方知名媒體記者」以及「政界、商界和媒體界關鍵人員」數據。  中國警方還花費21萬6000美元採購情報程式,用以分析西方提到香港、台灣以及新疆的內容。  一位匿名的北京情報搜集師表示,「我們現在能夠更清楚地了解反中國人士的地下網路」,他所在的單位負責向中共中央宣傳部彙報監視信息。他說,他們曾經被命令製作一份數據報告,查清針對北京高層領導的相關負面內容是如何在推特上傳播的。  華盛頓郵報根據四名在北京工作,直接參与政府輿情分析的消息人士指出,中國採購的軟體系統、可以自動搜集臉書、推特即時數據,儲存在中國國內伺服器,以供分析。  另據紐約時報報道,中國當局正在使用複雜的數據調查軟體在海外社交媒體平台搜集批評北京當局的言論,對象是中國留學生和外籍人士,並且試圖讓他們噤聲。  中國國安部門使用先進調查軟體、公共記錄和資料庫查尋批評中國的人士的個人信息和國際社交媒體信息,警方追查的持不同政見者包括在中國國內的翻牆上網人士、居住在海外的中國人,甚至外國公民。  紐約時報舉例說,一名在澳大利亞讀書的中國留學生因為在推特上創建了一個嘲諷習近平的帳號,招致中國警方登門威脅其在國內的父親,並通過視頻對話強迫她刪掉帳號。在2020年5月的一次視頻對話中,國安人員當著她的父親面威脅說,「回國之後馬上來找我們」

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