
首頁 > 李彥宏
「員工提離職我秒批,無需考慮家庭因素」,百度前公共關係副總裁璩靜,製造了公關危機之後,自己從百度離職秒批了。璩靜以霸道女總的人設,挑戰最基本的人之常情,本想演繹一出狼圖騰,最終卻在祭壇上做了犧牲。這非常符合璩靜短視頻里傳遞的犧牲精神。 很多人想做互聯網上的圖騰。這些人有個共同點,大多在江湖上混了很久。他們闖過江湖買過藝,吞過鐵球練過氣,懂得江湖春點,擅長挑逗人心。璩靜顯然不是這塊料,她報班學習短視頻屠龍術,結果一上場就破了功。 這場公關危機發酵了兩天之後,李彥宏出場了。他在公司內部溝通會上點評璩靜事件,說優秀員工才是百度最真實的代表。在這個檔口表彰優秀員工,這是百度的既定議程,還是針對性公關動作,我們不得而知。但我們看得出來,李彥宏並不承認百度有問題。 公司高階管理人員、號稱公關業務一號位的人,公開展示了百度管理文化,你怎麼好意思說這不是最真實的百度呢。恰恰相反,璩靜就是最真實的百度。一個副總裁級別的高管不是優秀員工,不能代表百度,這符合人們的常理認知嗎? 璩靜挑戰人之常情,李彥宏顛倒事之常理。這樣的公司真是眾里尋她千百度。李彥宏的糊塗還在於,忽視了一個基本常識,員工和公司是一體的,一榮俱榮,一損俱損。你越是辯解高管不代表公司,行為與公司無關,就越顯得缺乏擔當。 璩靜短視頻里講的內容,不僅僅是個人心得,而是百度具體的、真實的業務。況且在很大概率上,公關團隊這波短視頻操作,李彥宏某種程度上會了解、掌握。且不討論百度的價值觀,單就公關層面來說,李彥宏這種甩鍋式公關,就說明百度公關確實有問題。 人們習慣把公共關係簡稱公關。這一省略不要緊,公共關係就只剩下了關係,公共兩個字被人遺忘了。如果從事公關行業的人,眼裡只有關係沒有公共,我相信出問題是早晚的事。李彥宏覺得百度沒問題,就是百度最大的問題。 璩靜在朋友圈的道歉聲明我也看了,坦白說既乏味,又沒技巧。璩靜說,「發短視頻的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不當,給大家帶來了不適和困擾,我誠懇接受各種批評。」我沒有說錯,只是方法錯,話糙理不糙,言語之間沒有一丁點的服善之勇。 璩靜最終會發現,拜師老江湖,學習忽悠術,原來自己才是被忽悠的人。其實,她應拜紅人司馬南為師。早些年氣功很紅。馬南跑去大師那裡學氣功,忽然發現自己可能是韭菜,於是站到氣功的對立面,做了第一批拆穿氣功的人。拆穿氣功也能紅。見風使舵,當屬馬南。 天下苦短視頻套路久矣,璩靜不妨效仿馬南,用損失千萬年薪的慘痛經歷,站到流量密碼的對立面,拆穿那些所謂的人設、金句,眾里尋她千百度,這一定是江湖獨一份。 所以,璩靜不要靜,我給支個招,策劃一期短視頻,題目就叫「我怎樣用一條短視頻損失千萬年薪」。前面的短視頻,你是施暴人,討厭;後面的短視頻,我是受害者,真實;世道人心,大抵如此。 文章來源微信公眾號:有馬體育
分享我剛看到的一句話,福特汽車創始人老福特說,「我明明只雇了一雙手,怎麼來了一個人?」 就是說,打工人不配持有臉面和大腦。但福特汽車誕生121年來,一直都很重視員工福利,好書《美國四百年》就記載了老福特的善舉。 進入21世紀,福特汽車最大的麻煩之一,就是一次次加薪後,被工會要挾必須再加薪。 但老福特的那句話,卻道出了老闆們的心聲。特別在中國,還沒有工會搗亂,老闆們就更容易cosplay他們見到的官員,好像永遠正確一樣。 最新的案例,就是李彥宏對璩靜事件的回應。信息來自騰訊新聞的一個欄目,還標註為「獨家獲悉」: 「5月9日下午,百度創始人李彥宏與人力資源負責人崔珊珊召開小範圍員工溝通會,對璩靜事件進行了點評。 ……李彥宏現場表彰了百度優秀員工,「你們才代表百度,你們才代表最真實的百度,你們才是百度最真實的代表。」李彥宏情緒頗為激動的(孫註:應為地)表示。 ……百度人力資源負責人崔珊珊表示,近期大家多少關注到一些輿論爭議,有的同學也多少還會產生困擾。但是這裡我請大家相信,在百度沒有什麼比簡單可依賴的價值觀更值得堅守。輿論的喧囂總會過去,而我們的自我革新永不止步。」 讀完這則信息後,我厭惡李彥宏要超過璩靜。如果說璩靜一直在真誠地作,那麼李彥宏就在油膩地演。 「你們才代表最真實的百度,你們才是百度最真實的代表。」讓我想起「關鍵的問題在於找到問題的關鍵」。問題的關鍵就是,璩靜在離職前任公關VP,她非但有資格代表百度,這資格還可能僅次於李彥宏。 現在出事了,就趕緊撇清開來,彷彿VP一職是全國人民或璩靜任命璩靜去當的。人民何辜,璩靜也會不服。 坦誠一點的話,李彥宏應該檢討自己識人不明,將如此重要的位置所託非人。 璩靜在公關部門頤指氣使之時,李彥宏又沒有保護好員工,甚至沒有保護璩靜,放縱她在激怒群眾的邪路上越走越遠。 「百度人力資源負責人崔姍姍」的強行出場,也讓我無以置評。璩靜放飛自我可不是一兩天了,百度的規則和「簡單可信賴」呢?您崔老師呢? 和公關一樣,企業文化也屬於老闆的一號工程。可不是在年會和溝通會上喊一句slogan,你就有了企業文化,而是言行合一,由老闆帶頭踐行那句slogan。 這聽起來很漂亮吧,但年輕人,你要真信的話,估計活過試用期都難。至少在中國,企業文化的真正功用,就是把年輕人PUA得既虛偽又自私。因為虛偽自私的人往往服從性最強,對老闆來說「最好用」。 只是這得有個度。為牛馬的員工隨著馬齒漸長,就會將叢林法則內化為無形,但吃相越來越難看,這難免激起老闆和高管們的不安,齊著35歲裁掉最省心了。 回到璩靜風波,讓她一個人扛下所有,並不足以警示更多的璩靜。而且,她也被網暴得有點過了。一個人非常惹人討厭,並不等於她做了很大的惡。 揪著某一個霸總大鳴大放大批鬥,還會忽視一個大問題: 職場上的權奸和權術,明明很低劣,卻很容易折磨得大家生不如死,玄機何在? 病灶很可能不在權奸身上。權奸和權術,核心在於「權」,抽去「權」,「奸」和「術」只能自取其辱——就像被曝光後的璩靜。 清朝歷史上權奸不少,其中和珅和鰲拜的軌跡比較類似。時至今日,還有不少歷史愛好者復盤,這兩位老兄要是這樣做那樣做,會不會就能撿回一條命? 我的答案是,不可能。康熙和嘉慶殺兩人,是要殺掉他們身上的權和影響力,為新君立威。而他們被擒就戮的過程也顯示,無論他們再聰穎,權術再厚黑毒辣,在絕對權力面前都不堪一擊。 事同此理,璩靜在百度玩那麼多花樣,全靠任命她的百度尤其是李彥宏撐腰。在她事敗身遁前,下屬們不敢反抗,怕的也不是她,而是百度和李彥宏。 現在拋開百度,就讓我們直面真相:如果你深受奇葩領導之苦,罪錯又不在你的話,那麼這齣戲的反派必然包括你公司的一把手。 任命一個自大狂和自私鬼去管你,搞得業務板塊雞飛狗跳,即使老闆只是誤信讒言,那他也算不得一個好人。 所有的用人失誤和管理失效,都是企業最高層寬縱私慾的結果——喜聽讒言,寵信佞臣,甘於昏聵,可都是人類原罪級別的私慾。 這真相很容易讓人幻滅,因此大多數職場受害者都是「反領導不反老闆」。給公司留三寸體面,自己也好有一塊餘地,來安放搖搖欲墜的飯碗。 企業文化可以胡吹,公關部發表的每一句話也都可以作假,只要發薪日收到的人民幣是真的就行。 不管這人民幣來自好老闆還是壞老闆,人民都認,不會因來源不同溢價或打折。為了活著,人民只能忍就忍,假裝自家老闆還良知未泯。不這樣,又有什麼辦法呢? 最後,祝大家包括璩靜李彥宏兩位老師,能活得更有尊嚴,做事更有體面。 文章來源微信公眾號:賣杏花
應該給百度和文心一言證明自己的機會,但是預期還是調低一點好,高科技發展需要開放的、競爭性的技術環境。 冰川思想庫研究員丨關不羽 二十年後的某個早晨,我在盥洗室洗漱時回憶著美好的青春,對「文心X言X代智能系統」的鏡子發出了靈魂之問,「文心文心,誰最美?」。心中早有答案,必須是青霞姐。 鏡子閃爍了0.3秒,給出了一張濃眉大眼好青年的玉照。 這是誰啊?哦,李老師。 回過神來,感覺不對啊。我都老得滿臉褶子了,李老師還是鮮肉狀?哦,錄播的…… ——2023年3月16日文心一言產品發布會感想 01 這是一場內容很豐富的產品發布會。通過這場發布會,我們可以學習生成式AI的工作原理,了解應用前景,展望AI技術帶來的巨大變革。很多張製作樸素的PPT,林林總總、面面俱到。除了沒有產品實操,別的都有了。 現場的產品發布會還沒結束,網評大會已經在互聯網上開幕了。段子與爆料齊飛,玩梗與黑歷史共舞。不知李彥宏此時,是怎樣的心情。 唯一刺激心臟的是,百度的股價應聲而落。靠著同業逆水不退則進的如有神助,剛回「BAT」頭部時代沒幾天,卻因為這場沒有產品實操的「產品發布會」搖搖欲墜,情何以堪? 百度這次被群嘲不冤。「對標ChatGPT」的大旗揮舞得烈烈生風,市場預期拉滿,都盼著你葫蘆里掏出個九轉金丹,拿出來的卻是「藥物使用說明書」一張,失望是肯定的。 這是一場公關危機,在中國很常見,百度尤甚。百度上一次成功的公關,可能要追溯到20多年前——2000年1月1日,百度在中關村誕生,矽谷歸國的李彥宏意氣風發。 20多年後的這場產品發布會上,撰稿人「全球大廠第一個發布類ChatGPT產品……」的自我表揚,讓人笑而不語。 文心一言還沒推出,就搞得口碑走低,輸的肯定不是產品。 02 這場倉促的產品發布會,背後是一次倉促的商業決策。 《科創板日報》記者從接近百度的人士了解到,其實包括百度內部包括技術團隊對於這麼快推出文心一言,並不是沒有不同意見,但看到ChatGPT推出後帶來的轟動與商機的李彥宏,堅持要求火速推進並儘快推出,並親自領軍和監控項目進展。 對於為何要加快發布文心一言,李彥宏的說法是,因為市場有需求。 百度的很多產品,從搜索到智能雲,再到自動駕駛,到小度,大家都有需要,更重要的是我們的客戶需要,合作夥伴需要,從我們承認文心一言的存在到現在,短短一個月的時間,就有超過650家合作夥伴宣布加入文心一言生態,大家都希望能早一點用上最新最先進的大語言模型。 百度管理層應該反思自己的操之過切。 「有需要」「希望早一點用上」,都沒有錯。但是,這些都不是倉促發布的理由。很多人對上火星有需要,馬斯克肯定希望早一點上,就可以塞三五個不要命的重型火箭,奔著火星出發嗎?「我想要」和「我能做到」是兩回事,這是最起碼的常識。 筆杆子大話連篇,企業掌門人可不能這麼干。「親自領軍」再加親自監控項目進程,只會讓看得清真相的旁觀者望而卻步,並不明智。 平心而論,李彥宏是中國大廠掌門人中最有技術底蘊的,也是最有技術追求的。這些年,百度確實在前沿科技領域做出不少成績。但是,效果如何,有目共睹。 雲儲存起步很早,不溫不火;自動駕駛用力最猛,卻被主流車企擋在門外,境遇很尷尬。每一次風風火火,最差的是一地雞毛,最好也不過高不成低不就。 百度的科技創新追求是熱烈的、真誠的,鍥而不捨的精神是可貴的,但是反覆失望留下的心理陰影面積太大了。這次輪到了生成式AI,挑戰ChatGPT是一次逆風翻盤的冒險,開局又開成了這個樣子…… 真替度娘捏把汗。 03 說句公道話,產品發布會失敗,不等於產品失敗。文心一言好不好用,和PPT做得好不好、筆杆子寫得好不好,沒有關係。沒有試用之前,不能率意判斷。應該給文心一言機會。 但是,生成式AI的屬性而言,百度可能挑錯了賽道。算力、演算法都不是問題,硬體技術的短板遲早總能跟上。3月16日不行,那就12月16日。2023年不行,還有2024年。時間也不是問題,問題出在生成式AI需要開放的、競爭性的技術環境。 正如百度搜索的技術起點並不低,搜索技術在今天也不是什麼了不得的高科技。然而,同為「全球大廠」,百度的球是乒乓球,谷歌的球是地球。 科技創新發展的規律,不以主觀意志而改變,深層次的差異會讓同一起跑線的選手漸行漸遠。 百度深耕生成式AI的「十年磨一劍」多半不假,即將推出的文心一言也許不會讓人那麼失望,但是這一技術領域的天花板註定不會太高。這不是百度的錯,雖然百度多半會背這口鍋。 科技發展需要全社會的觀念更新,光有雄心壯志是不行的。比如胡錫進老師,在群嘲文心一言的網路輿論中逆行,一口一個「中國的孩子」,一片誠意天地可鑒。然而,老胡不懂互聯網科技,一片痴心的文不對題。 網路圖片 什麼「文心一言成為了ChatGPT在全球第一個實質性的追趕和競爭者」,谷哥笑而不語,臉叔一臉懵圈。 什麼「歐洲、日韓形不成競爭力」,老胡誤以為今天還是堅船利炮的帝國爭霸時代,卻不知道未來的通用AI技術必然是跨國合作與技術交流的成果。 世界上最大的非營利人工智慧研究機構是德國人工智慧研究中心(DFKI),十大股東中有美國大廠也有德國工業軟體巨頭。 歐盟日韓不是傻子,打不過就加入的道理是能想明白的。高科技發展早已不是閉門造車的自嗨,而是你中有我、我中有你的全球化體系。 老胡只說對一點,「文心一言像ChatGPT一樣有學習能力」。但他可能沒注意到,同樣的學習能力學不一樣東西,培養出不同「孩子」。 我支持老胡的立場,應該給百度和文心一言證明自己的機會,但是預期還是調低一點好。 我想著青霞姐,它給我PPT,也得忍。不忍怎麼辦?有得挑嗎?用了度娘二十載,它還在「夢裡尋他千百度」。 (全文轉自微信公眾號冰川思享號)









