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砍一刀

如今你很難買到一雙純棉襪子,背後是砍一刀的功勞

襪子當然是含棉纖維多的好穿,其實也不算貴,在工廠生產端,一雙純棉的襪子(實際含棉量70%左右)成本只要一塊多錢。但是,如今在電商平台已經很難買到純棉的襪子了,大量標註純棉或者棉純的襪子,實際上僅含有便宜的滌綸纖維。 襪子產業的整體品質從升級到停滯,再至現在倒退,背後有著砍一刀公司不可磨滅的功勞。其他很多個關乎我們日常生活的產業,都是如此。 我原先就知道這個因果關係,但一直缺乏翔實的調查來支撐觀點,直到最近看到公眾號「正面連接」的一篇深度調查報道,才更加直觀具體地認識到,一家電商平台的崛起對民生消費品各個領域的負面影響有多深。 以襪子這個細分產業為例,「正面連接」的報道詳細展示了電商平台的極限壓榨是怎樣逼著整個行業的代工廠一步步降低價格,一步步逆向淘汰棉襪,一步步停止產業升級陷入低質內卷。 據「正面連接」報道,更吸汗透氣的純棉襪子在2010年代本來已經成為了市場的絕對主流,某電商平台橫空殺出之後,襪子的平均價格的確是被打下來了,可襪子里的純棉纖維也同步被趕走了。在佔到全國銷量70%的「襪子之鄉」浙江諸暨,滌綸襪子的出貨量已經是純棉襪子的好幾倍。 中國市場從40年前一脫就噼里啪啦閃靜電火花的化纖襪子升級到純棉襪子佔主導,用了二十多年時間,而純棉襪子從絕對主流降級到滌綸襪子的配角,只用了不到5年。是什麼力量在作祟? 原因很簡單:襪子的價格被某些平台規則壓到了不合理的區間,壓到了純棉襪子做一雙虧一雙的「生死線」,自然就是低成本滌綸襪子的天下了。 雖然「正面連接」的報道沒有直接點名,但明眼人都能看出來,這家橫空出世的平台就是砍一刀。 襪子的生產成本壓縮到什麼程度呢?八月酷暑時節,體感溫度達到40度,諸暨的一家襪子工廠連空調都不敢開。 襪子工廠的老闆黃雄說:「我開一個機器,一天最多掙30塊錢,最少掙15塊錢,開30台機器,也就不到500塊錢。假如開空調,幾百平米的空間,一天的電費就要300多,所以不敢開。」 襪子工廠的邏輯變得十分簡單粗暴:將成本和利潤壓到最低,每個環節只掙1分錢,用幾乎最低的價格將襪子供給客戶。 那客戶是誰呢?你以為是每一位消費者那就錯了,工廠的真正客戶是砍一刀。 表面看起來,工廠在電商平台開店鋪,砍一刀只是提供了互聯網服務,但實際上,砍一刀決定著產品的零售價,決定著產品的促銷方案,決定著訂單的售後退款。 平台才是真正唯一的賣家,工廠只是砍一刀的供貨商而已。 在實際操作中,砍一刀的運營會和很多家生產襪子的白牌工廠接觸,要求他們大幅降價,品類最低價才能獲得平台的流量扶持推薦。你想說我價格稍微高一點,品質也好一點行不行?沒用,平台不給你流量扶持,用戶搜索時根本翻不到你的店鋪。 這樣看起來,消費者在這個平台上雖然難以買到優質好襪子,至少還能買到便宜實惠的襪子吧?是,但有一個前提是襪子的質量要有基本保障,不能穿幾天就露腳趾,不能一脫鞋熏壞滿屋子人。 而襪子的質量恰恰是砍一刀沒那麼關心的指標,因為這家平台還有一項絕活兒是代替商家操作直接退款,所有的退款成本由工廠承擔。 不管襪子的質量多麼低劣,只要價格夠低,退款之後可以繼續獲得平台的流量推薦。總有更多的用戶懶得為了幾塊錢去申請售後,生產低劣滌綸襪子的廠家就這麼依附在砍一刀身上賺取那每道環節1分錢的利潤。 如果僅僅是這樣,一個品類一兩家工廠被砍一刀平台壓榨,還不至於影響到整個行業。砍一刀的厲害之處在於,它會不斷地更換流量扶持的工廠,誰給的價格更低就把流量傾斜給誰,逼著所有供貨工廠去卷最低價。 最離譜的是,正常生產銷售的襪子需要跟清理庫存賠本甩賣的襪子比價。 那正常生產銷售的襪子怎麼才能跟虧本清庫存的襪子比價呢?只有一個「田忌賽馬」的辦法,就是把C級的襪子包裝成A級銷售,這樣就能和虧本清倉的A級襪子比拼低價。這也是消費者經常反饋從平台上買到的低價產品貨不對版的原因。 薄利多銷是對買賣雙方都有利的情況,貨不對版的低價傾銷則是對行業和消費者的雙重傷害,唯一從中獲益的是立於不敗之地的平台。 那有的讀者會說了,我知道了這個平台的特點,不在意質量只圖便宜的時候去買,想買質量好的東西就去別的平台,豈不完美? 那就太天真了…… 砍一刀對行業的影響絕不僅局限於在它平台上推薦的那些工廠,而是通過極限的內卷硬生生停滯甚至拉退了很多行業的產業升級。 據「正面連接」報道,2010年代,諸暨襪子產業經歷了幾次整體的產業升級,廠家紛紛升級更新技術的機器設備。一位廠長介紹,那時升級機器是沒辦法的事情,一定要換,不換就會被客戶淘汰。政府對生產高端襪子的「一體機」補貼力度一度高達40%。而現在,純棉高端襪子最難做,都在卷低價,廠家自然沒有動力去升級新機器。正面連接訪談的絕大部分廠家,都尚未更換最新一代的「織翻縫一體機」。 諸暨一家襪子工廠原本雄心勃勃要做自己的品牌,定製了價值200萬的包材,如今也只是躺在那裡落灰。還有工廠送走了研發新品的經理,重新走起了低端走量的路線。 在極限卷低價的氛圍之下,整個行業的產業升級步伐被粗暴中斷,在局部甚至出現生產技術的倒退。一家平台規則的力量竟恐怖如斯。 投射到我們每個人的身上,就是現在我們不僅在砍一刀很難買到真正的純棉襪子,即使換到其他電商平台,也要花更多力氣才有機會買到一雙純棉襪子。而襪子,只是中國受到極限卷低價平台侵蝕的萬千行業中不太起眼的一個。 童裝、護膚品、充電線、牛肉乾……無數個行業都陷入了白牌工廠掙扎求存的困局。 分享一點基本常識: 有低價有高價的市場是產業鏈繁榮和消費者受益的必需條件,一個只剩無限卷低價且不顧產品質量的市場,最終一定會害了所有人。 本文於11月5日首發於公眾號基本常識,後被神秘力量刪除,現修改重發以正風氣。  全文轉自微信公眾號建設性意見

拼多多的套路?大陸知名主播直播砍價 6萬人助力失敗

大陸知名遊戲UP主超級小桀,3月17日號召粉絲一起參與拼多多「砍一刀」換手機的活動,在直播間幾萬名用戶的幫助下卻沒能成功砍下,此事迅速發酵衝上微博熱搜,網友紛紛要求官方回應此事。其後,拼多多回應稱「未砍成功」不實,平台已根據活動規則向超級小桀發送領取手機的優惠券。 超級小桀3月17日直播參與拼多多的砍價免費領手機活動,幾萬名網友助力耗時兩個多小時卻失敗。超級小桀在直播期間致電客服詢問,但客服卻直接掛斷了電話。 此次砍價免費領手機活動引發外界質疑,經過輿論發酵迅速衝上微博熱搜,網友紛紛要官方給出一個回應。還有網友表示,都砍到小數點後六位了,雖然早知道是騙局,但真砍到小數點後六位的還是第一次見。 3月19日,主播「超級小桀」告訴澎湃新聞,自己在3月17日下午1點至3點在直播間發起在拼多多「砍一刀」換手機的活動,當時有6萬多人在直播間里觀看,但具體的砍價人數並不確定。「超級小桀」說,「我估計至少有幾千人,但具體的數據只有拼多多後台才能顯示。」 「超級小桀」透露,3月17日下午4點40分,自己收到了砍價成功的提示,頁面上顯示自己獲得了一張無門檻商品券,需要支付0.01元才能購買這款手機。不過,這距離「超級小桀」的下播時間已經接近兩個小時,在此期間沒有任何其他操作。 「超級小桀」說,「在直播間里的兩個小時,一直顯示都是砍價不成功。我好奇的是,現在究竟是我自己砍價成功了,還是拼多多官方關注到了此事,刻意『送』了我一台手機?」 對此,拼多多回應新浪科技稱「未砍成功」不實,3月17日已砍價成功;「幾萬人參與砍價」不實,主播是向其QQ群友發出幫砍邀請。此外,拼多多還表示,平台將進一步完善活動流程和規則,優化活動指引,提升活動體驗。 針對此事,有不少網友留言說,「所以我沒接過拼多多的推廣。」、「拼多多還是央視品牌工程呢!」、「這個活動真該關停,明顯的欺詐消費者。」、「拼多多搞這個,這不比那些花幾百萬人民幣做廣告的冤大頭更厲害?人家真金白銀的買流量買點擊率買搜索量,它可好,一分錢不花就達到了別人花幾百萬才達到的效果,用這個誘導老百姓去砍一刀。」、「這樣玩一次兩次還能接受,但是把這個當成自己的核心業務來搞,遲早要被唾棄。這就是玩弄消費者。」 根據拼多多砍價活動的頁面規則顯示,所謂的」砍一刀「指的是用戶選擇心儀商品,邀請好友助力,通過在24小時內將商品金額砍到0元的方式,獲得免費領取商品資格。 拼多多的「砍一刀」活動備受爭議,有很多用戶反映,往往越到砍價後期,優惠幅度越小,免費獲得商品難度越高。 拼多多稱,砍價成功後,將對活動資格進行審核,審核成功後將為用戶生成商品訂單,或是發放一張無門檻商品券,或提供現金打款,具體以實際發放形式為準。不過,拼多多並未在規則中解釋,到底需要多少人才能最終砍到0元。

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