服務中斷

政府推動將華為設備從英國電信網路中剔除，導致Sky客戶移動服務中斷，這是在行業高管長期警告後發生的第一起此類案例。 據《金融時報》報導，部長們告訴移動集團，鑒於對使用中國設備的安全擔憂，他們需要在今年年底前將華為設備從其「核心」5G網路中移除。但為避免由此引發的網路中斷風險，這一期限在2022年被延長了一年。 然而，知情人士表示，最近Sky Mobile客戶的移動服務中斷很可能與刪除華為設備有關，但也不排除其它因素。 Sky是英國最大的移動虛擬網路運營商之一，擁有超過300萬客戶。在使用O2網路基礎設施的同時，也用自己的設備提供移動服務。 Sky拒絕就此次中斷髮表評論，但補充說：「我們在移動網路方面完全遵守了政府的要求，同時盡一切努力確保減少對客戶的潛在影響。」 英國移動運營商正面臨拆除和更換華為設備的艱鉅任務，2020年，英國電信（BT）首席執行官詹森（Philip Jansen）警告說，如果這一進展過快，將會出現服務中斷。 詹森當時表示，該行業可能需要至少五年（最好是七年）的時間來清除中國的基礎設施。如在五年內完成這一進程，將耗資5億英鎊。 政府表示，需要在2023年1月之前從「核心」網路中移除華為設備，並要求運營商在今年7月之前提供最新進展情況。儘管華為一直予以否認，但部長們表示，在英國網路中使用中國設備構成了「嚴重的國家安全風險」。 這項政府命令涉及35家移動運營商和網路。該行業現在正進入一個將華為設備轉移出去的關鍵時期，各團隊都在全力以赴，在滿足政府提出的各項要求的同時，最大限度地減少可能對客戶帶來的干擾。 一位電信高管表示：「高風險供應商（政府用語）的撤離始終是一項艱鉅的挑戰——它的規模和速度在業內都是前所未有的。這項工作不僅成本高昂，我們也沒有像美國等其他國家那樣得到政府的補貼。」 今年早些時候，Sky移動客戶在社交媒體上抱怨他們的移動網際網路不再工作。有些人沒有接到移動信號。 一位知情人士表示，這與華為設備的「移除」有關，但另一位人士則表示，不能確定這是唯一或主要原因。 高管們表示，鑒於華為電話基站和電話交換機等設備的移除速度不斷加快，其他移動網路也面臨中斷風險。分析師還警告說，由於政府禁止使用華為設備，與其他國家相比，英國5G網路的推廣速度較慢。