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澳洲電信公司(Telstra)將向其每位員工支付200澳元以鼓勵他們接種新冠疫苗,這也是該公司迄今最大的激勵計劃之一。 該公司的首席執行官潘恩(Andy Penn)8月16日上午向2.8萬名員工透露了新計劃,總共可能花費逾570萬澳元。潘恩表示,公司沒有強制要求員工接種疫苗,而每人未來將會拿到的200元屬於「感謝積分」。 他還表示:「作為一個由數千人組成的團隊,為數以百萬計的顧客提供服務,我們要發揮建設國家的重要作用,這也是我們公司架構的一部分。」 「我們越快接種疫苗,就能越快在經濟上更加安全且強大。」 他同時明言,接種新冠疫苗是自願的,不是規定,而且此前已經接種過疫苗的人也將獲得200元的獎勵。 該計劃或許還將擴展到印度和菲律賓的海外員工,因為疫情在那些地方的負面影響之大是許多澳人無法想像的。 200元疫苗鼓勵計劃將一直開放至12月31日,為尚未接種疫苗的員工留足時間。
一項調查發現,澳洲電信公司(Telstra)在客戶更換供應商時並未給客戶提供保留其電話號碼的機會,因此Telstra已被澳洲電信監管機構罰款150多萬澳元。 據九號新聞台報道,澳洲通信與媒體管理局(ACMA)調查發現,在2020年3月下旬疫情高峰期間,電信公司Telstra不讓消費者在更換電信服務公司時保留自己原來的電話號碼,導致4.2萬個電話服務無法從Telstra轉移到其它電信公司,也導致持其它電信公司的客戶無法將自己的原號碼轉移到澳洲電信公司的服務網路。同年7月,Telstra才全面恢復了轉移服務。 澳洲通信與媒體管理局局長Nerida O』Loughlin表示,「澳洲消費者必須可以自由地改變其電信服務提供商,以尋求最適合他們的服務,其中包括在更換供應商時可以保留自己的電話號碼。」「我們理解Telstra因為疫情而遇到的困難,我們在執法行動中考慮到了這一點,包括罰款的數額。但是很明顯的是,Telstra在很長的一段時間內沒有制定充分的計劃來遵守旨在促進電信市場競爭的重要消費者保障規定。」她說。 據報道,Telstra發言人在一份聲明中說,該公司在疫情高峰期暫停了轉移服務,因為員工和服務數量受到影響,無法保證號碼能正確轉移。Telstra已被ACMA罰款150多萬澳元。
周一(12月21日),澳洲電信(Telstra)宣布了一個好消息,9天的時間內,該公司會在公共熱點地區提供免費的付費電話和WiFi數據服務,回饋澳洲消費者。 據七號新聞台報道,這是Telstra第五次在聖誕期間推出這份「聖誕禮物」了,該活動將從平安夜(12月24日)一直持續到1月1日,讓澳洲人可以與朋友和家人聯繫。 全澳各地所有人都可以享受到免費的本地、全澳和標準的行動電話和簡訊服務。另外,在選定的公共熱點和Telstra門店還會提供免費的Telstra Air WiFi服務。 Telstra表示,目前全澳仍在提供服務的付費電話超過1.5萬部,每年撥打的電話數量達到1100萬通,其中有20萬通電話是打給緊急服務部門的。 Telstra基金會負責人Jackie Coates在Telstra博客上宣布這一聖誕優惠時寫道,「對許多人來說,尤其是像無家可歸者這樣的弱勢人群,這些服務的存在是至關重要的生命線。」 Coates表示,「我們知道今年由於封鎖和邊境關閉而變得十分艱難,在聖誕節期間孤獨感可能會達到頂峰。重要的是我們以任何可能的方式提供幫助,讓人們在每年這個時間可以與重要的人保持聯繫並充滿希望。」 2019年,在聖誕節和新年的9天優惠放送期間,民眾撥打了近50萬通免費電話。









