澳洲

一位对航班取消不满的捷星航空（Jetstar）乘客分享了一个诀窍，或可安抚受影响乘客的心态。 据7号新闻台（7 News）9月28日报导，陷入困境的捷星航空公司正面临来自澳大利亚各地旅客针对其国内外航班频繁取消和延误越来越多的批评。  一位Facebook用户透露了如何通过很简单的步骤了解捷星航班是否有可能被取消或延误。 他写道，只要查看两个网站，即FlightRadar24和Flightstats，就可以知道捷星航空的任何航班的详细历史记录，并了解在近几个月内该航班被取消或延误的频率。 这名墨尔本男子说，他是在为家人预订捷星航空飞往新加坡的航班后才发现这两个网站的，他对自己的发现感到非常吃惊。 他在Facebook上写道：“如果你要乘坐捷星航空的航班，尤其是家庭度假的国际长途航班时，请你花些时间查看它的航班历史，如果可能的话，就制定一个B计划。” “我最初的预订日期是9月29日从墨尔本到新加坡的JQ7航班。昨天，当我准备为下周的航班准备行李时，我在FlightRadar24和Flightstats上查看了这个航班的历史。” “哦，伙计，我很震惊！自8月份以来，该航班每天都延误超过10小时，有些航班还被取消。Flightstats对JQ7的准点率评价为零颗星”。 这名男子继续说，仅凭这一发现，就使他在另一家航空公司预订了新的航班，“我预订了另一个航班（澳航Qantas 的QF35），然后向捷星航空申请取消和退款。”他补充说。 “这是自COVID-19大流行以来，我家第一次家庭旅行。我当然不会冒着风险去诋毁它。” “尽可能避免搭乘捷星！如果你不能避免，就预订票价规则较为灵活的机票。相信捷星的话，弄不好你就要吃不了兜着走！”