据太阳先驱报报导,德勤经济咨询公司最新的零售业预测季报指出,随着消费者在行动、旅行和社交方面获得更大自由,他们开始面临更多的消费地点和消费内容的选择,那些从限制性经济中获利的零售商在新的财政年度可能面临逆风。
澳洲零售业的复苏模式从餐饮业的率先复苏中可见一斑。去年澳大利亚人在放宽管制后立即返回咖啡馆和餐馆,渴望在解封后重新见到朋友和家人。但是,随着消费机会的增加,其它零售商也渐渐从消费者的钱包里分得一杯羹。
德勤的零售报告认为,在2020-21年的大部分时间里,零售支出激增,这是由于被锁在家里“儅俘虏的消费者”无法旅行。消费选择有限,而且许多家庭有现金可烧,消费者涌向零售业。
德勤经济合伙人兼零售预测报告主要作者David Rumbens说:“澳大利亚零售商在2020-21年录得一个丰收年。这支持了可能是十年来最强劲的零售支出增长。但消费者支出的下一个转变也正在进行中。”
报告称,随著放宽管制,许多消费者将其消费模式重新转向社会活动。可以预计,在新财年,零售支出增长将放缓,但仍好于疫情前。
“幸运的是,许多人将开始动用在过去6个月里储蓄的资金库,这为家庭开销提供一些缓冲。这些储蓄将在支持未来的支出方面发挥关键作用。”Rumbens先生说。
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