澳洲最佳超市榜单出炉 小超市超越Coles等连锁巨头

2020/21年度的Finder Retail Awards获奖名单近日被公布了出来,其中一个很少有人听过的小型连锁超市Friendly Grocer脱颖而出,击败了澳洲超市巨头Coles和Woolworths,荣获“全澳最佳超市”的美誉。

据每日邮报3月2日报道,这份获奖名单是根据一万名消费者对超市的购物体验、客户服务、价格、产品种类和整体满意度进行打分,然后再经过综合排名之后得出的。

在整体排名的部分,Friendly Grocer获得了4.5的高分(满分5分),夺下“全澳最佳超市”大奖。该超市在昆州、新州、首都领地和维州设有200多家门店。Friendly Grocer是一家小型连锁超市,主要供应新鲜农产品、冷冻食品、烘焙食品和酒类,不同位置的门店还会推出相应的促销活动。Costco以4.28分排名第二,紧随其后的分别是获得4.22分的Woolworths,以及获得4.21分的Coles。

在客户服务方面,Friendly Grocer被评选为第一名,购物者们认为Friendly Grocer所提供的服务总能让人有种宾至如归的感觉;而且该超市还有一个外卖厨房,用实惠的价格就可以买到可口的饭菜。

除此之外,Friendly Grocer在推荐评分中获得了满分5分,不少购物者都在推荐自己的亲朋好友前往这家小型连锁超市购物。紧随其后的分别是Costco(4.8分),Aldi(4.7分)和Woolworths(4.51分)。

在性价比评分当中,Aldi以4.38高分在全澳排名第一,排名第二的则是Costco(4.32分),Friendly Grocer(3.92分)和Foodland(3.92分)并列第三。

连锁巨头Woolworths被评选为澳洲产品种类最全超市。目前Woolworths在全澳范围内有900多家门店,该超市所有新鲜肉类均产自澳洲本地,而新鲜果蔬中也有96%来自澳洲农场。而Costco、Coles和Friendly Grocer在产品种类齐全方面分别以4.24分、4.23分和4分位居第二、第三和第四名。

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