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2026 年 6 月 5 日
随着全球通货膨胀率的飙升，澳洲的物价不断上涨，一向以廉价著称的Aldi超市连续第5年被评为澳洲最佳超市。 根据Cantar Blue网站对2500名购物者的访问调查显示，Aldi在总体满意度、性价比、产品新鲜度、自有品牌产品的质量，以及特价产品方面都获得了五星评价。Aldi获得了消费者的认可，再次被选为澳洲最佳超市。 据九号新闻台报道，Aldi澳洲董事总经理Oliver Bongardt表示，与其他澳洲超市巨头相比，Aldi的使命就是为澳洲购物者提供最低的价格，同时不影响质量，“因此我们很高兴被澳洲人评为最佳超市。” Aldi最新价格报告显示，该超市的价格至少比其它超市便宜15.6%，这意味着一个普通的澳洲家庭如果在Aldi超市购买杂货，每年可以节省1555澳元。而就同等品牌来说，Aldi和其它超市的货价差距扩大至最高24.7%。 Canstar Blue主编Christine Seib表示，从调查中可以看出，目前澳大利亚家庭优先考虑性价比，超过一半的购物者会仔细查看超市里有哪些特价商品。 在产品展示方面，Woolworths超市和Aldi一样都获得了五星。不过，Woolworths在产品多样性方面评分更高。 而IGA在客户服务方面表现出色，获得了五颗星，但在总体满意度、性价比、产品展示及特价商品等方面的评分不够高。 在整体满意度方面，澳洲两大超市巨头Coles和Woolworths都没能达到五星。
澳大利亚墨尔本市场研究公司Roy Morgan近日公布了2020年最佳超市评选结果，Aldi超市摘下桂冠，击败了澳洲超市巨头Coles和Woolworths。 据每日邮报6月10日报道，Morgan公司要求5万名澳洲独立消费者根据服务、交易和性价比等方面对超市进行评分，然后分析人员统计“相当满意”和“非常满意”的数量，并计算出百分比。 调查结果显示，Aldi超市在客户满意度评选中获得了第一名，荣获澳洲2020年度最佳超市的称号。 另外，Aldi Mobile还获得了“年度最佳移动电话服务提供商”的称号，超越电信巨头Vodafone和Optus等。 Aldi Australia集团总监Simon Padovani-Ginies说，该超市很荣幸能在顾客中获得如此高的评价。“我们一直在努力以最低的价格提供最优质的产品，很明显，这一承诺年复一年地得到了顾客的认可。”他说。 Padovani-Ginies说，Aldi团队很自豪能够不辜负购物者的期望，提供优秀的商品。 据悉，Roy Morgan公司的年度奖项覆盖多达40个类别的行业，Aldi曾在2016年、2014年和2012年获得“年度超市”客户满意度奖，在2019年和2015年获得“年度最佳移动电话服务提供商”奖，并在2017年获得“年度最佳酒类商店”奖项。
2020/21年度的Finder Retail Awards获奖名单近日被公布了出来，其中一个很少有人听过的小型连锁超市Friendly Grocer脱颖而出，击败了澳洲超市巨头Coles和Woolworths，荣获“全澳最佳超市”的美誉。 据每日邮报3月2日报道，这份获奖名单是根据一万名消费者对超市的购物体验、客户服务、价格、产品种类和整体满意度进行打分，然后再经过综合排名之后得出的。 在整体排名的部分，Friendly Grocer获得了4.5的高分（满分5分），夺下“全澳最佳超市”大奖。该超市在昆州、新州、首都领地和维州设有200多家门店。Friendly Grocer是一家小型连锁超市，主要供应新鲜农产品、冷冻食品、烘焙食品和酒类，不同位置的门店还会推出相应的促销活动。Costco以4.28分排名第二，紧随其后的分别是获得4.22分的Woolworths，以及获得4.21分的Coles。 在客户服务方面，Friendly Grocer被评选为第一名，购物者们认为Friendly Grocer所提供的服务总能让人有种宾至如归的感觉；而且该超市还有一个外卖厨房，用实惠的价格就可以买到可口的饭菜。 除此之外，Friendly Grocer在推荐评分中获得了满分5分，不少购物者都在推荐自己的亲朋好友前往这家小型连锁超市购物。紧随其后的分别是Costco（4.8分），Aldi（4.7分）和Woolworths（4.51分）。 在性价比评分当中，Aldi以4.38高分在全澳排名第一，排名第二的则是Costco（4.32分），Friendly Grocer（3.92分）和Foodland（3.92分）并列第三。 连锁巨头Woolworths被评选为澳洲产品种类最全超市。目前Woolworths在全澳范围内有900多家门店，该超市所有新鲜肉类均产自澳洲本地，而新鲜果蔬中也有96%来自澳洲农场。而Costco、Coles和Friendly Grocer在产品种类齐全方面分别以4.24分、4.23分和4分位居第二、第三和第四名。
