长沙业主被物业标注“刁民”　管家道歉称前员工所为

近日，湖南长沙一小区物业公司将一内部资料误传至业主群。业主发现，物业公司居然将部分业主标注为“刁民”，还有一些业主被标注为“喜欢吵事”等等。该文件引发业主不满。24日，错发文件的管家称，填写相关备注的是上任管家，目前已经离职。

10月25日，话题“管家回应业主被备注为刁民”登上微博热搜，引发全网关注。

网传图片显示，某小区物业制作的表格上某栋的业主被标注为 “刁民”、“群内负面发言多”、“各种不满意”等备注。

据搜狐、九派新闻等陆媒报导，这份名单涉及到的业主居住在长沙北辰三角洲小区。该名单上标注了“业主的房号、业主曾经提出的诉求，其中包括投诉违规搭建、商铺占用公共区域以及卫生”等问题。

名单曝光后引发业主不满。。随后管家表示，自己本来是要把文件发给主管，却不慎错发到业主群，自己对此非常抱歉，恳请大家原谅。

据悉，管家在事发当天即给被冒犯到的业主道歉，称自己面临被开除的风险。他说：“表格是年底要做的满意度调查，（发生此事）是我的工作失误，这个表格并不是我填写的， 可能是之前离职的管家写的。我发错群了，表格本来是要发给大管家的。已经向业主道歉，领导也会给我一个处分，估计要开除。”他还说：“上一任管家是长沙本地人，所以备注比较直白，不过脑子。”

长沙市开福区住建局的工作人员称，目前已经收到了很多投诉，后续将和小区所在的街道小区沟通，由街道对小区物业进行约谈。

对此，有法律界人士称，虽然是前任管家的行为，但物业并不能免责，因员工实施侵权行为，造成业主名誉受损，说明物业公司存在管理上的疏忽和漏洞，理应对此承担责任，除赔礼道歉，还可以提出减免物业费等补偿方案，以弥补业主遭受的精神损害。

针对此事，极目新闻发布评论文章《物业将业主备注为“刁民”，物管岂能有老爷心态》。

对此，不少网友不以为然。有网友直言，也许，人家只是说了实话而已。

有网友称，这是实话啊！现在物业就是比业主大！就算是几千万的豪宅也是一样的。

有网友指出，物业公司本来就不该存在，拿着业主的工资，给业主当爹！