欧盟个资保护委员会17日表示,社群媒体脸书(Facebook)母公司Meta与其他线上平台在提供无广告订阅服务时,不得强迫用户为欧盟法律规定的个资保护权支付费用。
据法新社报导,欧盟个资保护委员会(European Data Protection Board, EDPB)主席塔拉斯(Anu Talus)在声明中表示:“线上平台在采用‘同意或付费’模式时,应为用户提供真正的选择”、“现今的模式通常要求个人放弃他们的个资,不然就得付费。”她认为大多数用户要选择“同意”才能继续使用服务,但用户并不了解其选择的全部意义。
Meta去年11月推出“付费或同意”模式,允许用户以每月付费的方式,免于其个资被用于投放具针对性的定向广告,不过此模式面临来自提倡隐私与消费者权益人士的多项挑战。
Meta长期来一直向广告商出售用户资料藉以牟利,但这种商业模式引发的隐私问题,让欧盟监管机构与Meta之间已出现多次争执。
荷兰、挪威和德国汉堡的资料保护机构向欧洲个资保护委员会征询Meta“付费或同意”的商业模式后,欧洲个资保护委员会发布上述最新声明。
Meta允许欧洲的Instagram和Facebook用户每月支付10至13欧元,即可选择让自己的个资免于与他人共享。
由于Meta欧洲总部位于爱尔兰首都都柏林,因此这家美国企业在欧洲业务由爱尔兰个资保护委员会(Data Protection Commission, DPC)负责监管,Meta正等待此机构对其营运模式做出决定。
所有数位平台都必须遵守欧盟通用资料保护规则(General Data Protection Regulation, GDPR),此规则是Meta在欧盟法院多起案件的征结所在。
欧洲个资保护委员会认为,Meta的模式与通用资料保护规则要求不符,用户对资料如何使用应有自由决定的权利。委员会同时警告,Meta提出的订阅服务类型不应成为社群平台未来的预设方向。
委员会建议,平台应考虑替代方案,让用户有权拒绝出于广告目的而被追踪,且用户无需付费。
网路隐私维权人士施伦斯(Max Schrems)说:“总体而言,Meta在欧盟已别无选择。它现在必须为用户提供个人化广告真正的‘是/否’选项。”
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